Процессное управление и инновации в ресторанном бизнесе

Статья посвящена рассмотрению специфики процессного управления в ресторанном бизнесе. Авторы описывают особенности управления рестораном, выявляют наиболее эффективные управленческие методики на разных этапах его функционирования.

Сделать устойчивое развитие устойчивым

Все организации стремятся к устойчивому развитию, но руководство многих из них неправильно понимает этот термин. В данной статье авторы разбираются в том, что подразумевается под устойчивостью, и показывают, что способ учета в организации фактически препятствует тому, чтобы организация внедряла операции, ведущие к устойчивости. Понимание ключевых аспектов устойчивости может помочь организации в принятии стратегических решений.

Парадигмальный анализ систем управления в свете "основного начала" Н. Макиавелли (часть 2)

Статья посвящена вопросам организации эффективных систем управления. Одно из ключевых понятий, на которых строит свои рассуждения автор, — «основное начало», как его определял Н. Макиавелли. Автор выявляет сущностные причины успехов и поражений систем организационного управления самых различных типов и уровней (подразделений, фирм, корпораций, государств), указывает на необходимость учета их специфики (отсутствие единственного наилучшего пути развития), дает оценку определенным историческим периодам (в частности, сталинской эпохе).

Взгляд на клиентоориентированность как на основу стратегии современной организации

Сегодня все чаще можно услышать заявления о том, как важен для современной организации фактор клиентоориентированности. При этом фактических данных и конкретных рекомендаций, касающихся создания культуры организации, недостаточно. В данной статье автор восполняет этот пробел, рассматривая стратегию клиентоориентированной организации как одну из основных составляющих
ее успеха.

Практика антикризисного управления и коммуникаций

В статье представлены практические рекомендации по антикризисному управлению, проанализирована типология кризисов, описаны тактические приемы организационной работы и внешних коммуникаций на различных этапах цикла кризиса. Приведенные автором рекомендации основаны на практическом опыте
российских органов государственной власти и разработках зарубежных экспертов в области менеджмента и связей с общественностью.

От Левитта к эпохе глобализации: еще раз о том, как определить миссию компании

Вопросу определения миссии организации посвящено немало работ. Свой вклад в эту область внесли такие видные исследователи, как И. Ансофф, Т. Левитт и П. Друкер. Однако процессы глобализации в значительной степени изменили привычную картину. Каким образом глобализация влияет на механизм выявления и формулирования содержания и назначения бизнеса? Какие подходы по-прежнему
актуальны и что должно быть изменено? Вот вопросы, на которые мы постараемся ответить.

Производственное развитие среднего предприятия как бизнес-процесс

Планирование производственного развития является одним из важнейших бизнес-процессов промышленного предприятия. Результатом такого планирования является разработка нового ассортимента продукции в соответствии с требованиями рынка, а также подготовка соответствующей производственной инфраструктуры. В статье подробно описан процесс планирования производственного развития, обозначена его структура, а также ключевые фигуры, принимающие
в нем непосредственное участие.

Парадигмальный анализ систем управления в свете "основного начала" Н. Макиавелли (часть 1)

Статья посвящена вопросам организации эффективных систем управления. Одно из ключевых понятий, на которых строит свои рассуждения автор, — "основное начало", как его определял Н. Макиавелли. Автор выявляет сущностные причины успехов и поражений систем организационного управления самых различных типов и уровней (подразделений, фирм, корпораций, государств), указывает на необходимость учета их специфики (отсутствие единственного наилучшего пути развития), дает оценку определенным историческим периодам (в частности, сталинской эпохе).

Особенности семейной модели корпоративного управления

В статье проанализированы характерные черты и механизмы функционирования семейной модели корпоративного управления. Автор рассматривает примеры крупнейших семейных бизнес-групп, особенности развития семейных компаний в современных условиях.

Новая парадигма лидерства в экономике знаний и кризис лидерства в России

Данная статья посвящена наиболее актуальным вопросам лидерства в экономике знаний, характерной особенностью которой является то, что конкурентная борьба происходит не в зоне ресурсов и технологий, а в зоне человеческого капитала компаний. Автор рассматривает причины кризиса лидерства в российских компаниях и пути выхода из него.