1. Библиотека
  2. Каталог журналов
  3. Менеджмент сегодня: 2008, №5

Наше восприятие – это ещё не реальность

Потребители формируют свое мнение о компании и ее продукции на основе того небольшого объема информации, который получают в суете повседневности. Реальное и воспринимаемое могут совпадать не всегда. Именно поэтому для успешной деятельности организациям необходимо научиться управлять восприятием клиентов.

Страниц: 3
Рейтинг:

Асакер Т.

МС — 2008, №5

Институционализация бенчмаркинга: мировой опыт и российская практика

В условиях ужесточения конкуренции эффективный и безопасный обмен передовым опытом между предприятиями может осуществляться только в рамках специально созданных институтов. Грамотное использование института бенчмаркинга российскими организациями позволит получить более широкое представление о характере предпринимательской деятельности лидеров конкурентной среды и причинах их успеха, обобщить и использовать их лучшие достижения в процессе построения модели эффективного функционирования.

Страниц: 8
Рейтинг:

Сидорова Е.Е.

МС — 2008, №5

Управление качеством IT-проектов

Проблема выполнения IT-проектов в соответствии с требованиями качества рассматривается в статье с практической точки зрения. Приводятся аргументы, касающиеся показателей качества, как со стороны исполнителя работ, так и со стороны заказчика. Автор анализирует различные аспекты нормативной базы в сфере качества информационных технологий, а также рассматривает некоторые примеры хорошо зарекомендовавших в IT-бизнесе решений. Статья адресована менеджерам, занимающимся управлением IT-проектами различного масштаба.

Страниц: 6
Рейтинг:

Айдаров Ю.Р.

МС — 2008, №5

Особенности построения системы мотивации

В последнее время одной из основных задач компаний является сохранение квалифицированных кадров. Появляется множество конкурентов, которые предлагают более выгодные условия сотрудничества. Как в данной ситуации удержать кадры? Какие условия необходимо создать, чтобы работники оставались и росли в организации? В данной статье рассмотрены эффективные виды и механизмы стимулирования сотрудников, а также способы построения системы мотивации.

Страниц: 7
Рейтинг:

Шмигалева Т.С.

МС — 2008, №5

Профессиональный подход к созданию систем менеджмента качества.

В статье описан подход к созданию систем менеджмента качества, основанный на требованиях п. 2.3 ГОСТ Р ИСО 9000–2001, который существенно отличается от сложившегося в отечественной практике. Рассмотрены процедуры формирования политики и целей в области качества, принципы осуществления корректирующих и предупреждающих действий. Предложенный в статье метод позволяет создавать результативные и эффективные системы менеджмента качества, представляющие реальную практическую ценность.

Страниц: 12
Рейтинг:

Булахов В.А.

МС — 2008, №5

Качество как объект управления

Менеджеры по качеству и специалисты, которые заняты управлением качеством, смогут найти в статье ответы на вопросы о том, что такое качество, требования к качеству, показатели качества, как их следует выбирать, качеством каких объектов следует управлять, каковы стратегические цели управления качеством. Также определены пять первых шагов управления качеством.

Страниц: 19
Рейтинг:

Тавер Е.И.

МС — 2008, №5

2024

№1

2023

№4 №3 №2 №1

2022

№4 №3 №2 №1

2021

№4 №3 №2 №1

2020

№4 №3 №2 №1

2019

№4 №3 №2 №1

2018

№4 №3 №2 №1

2017

№4 №3 №2 №1

2016

№6 №5 №4 №3 №2 №1

2015

№6 №5 №4 №3 №2 №1

2014

№6 №5 №4 №3 №2 №1

2013

№6 №5 №4 №3 №2 №1

2012

№6 №5 №4 №3 №2 №1

2011

№6 №5 №4 №3 №2 №1

2010

№6 №5 №4 №3 №2 №1

2009

№6 №5 №4 №3 №2 №1

2008

№6 №5 №4 №3 №2 №1

2007

№6 №5 №4 №3 №2 №1

2006

№6 №5 №4 №3 №2 №1

2005

№6 №5 №4 №3 №2 №1

2004

№6 №5 №4 №3 №2 №1

2003

№6 №5 №4 №3 №2 №1

2002

№6 №5 №4 №3 №2 №1

2001

№6 №5 №4 №3 №2