Служебные совещания в обучающейся (интеллектуальной) организации: концепция, подготовка, проведение

В статье рассматриваются служебные совещания (их назначение, сущность, виды, результаты, порядок подготовки, принципы и методика проведения) с современных позиций обучающейся организации — как важный элемент системы управления знаниями. Автор показывает, что рассмотрение, подготовка, проведение совещаний с этих позиций — непременное условие их эффективности, дает новые трактовки некоторых других аспектов управления организационными системами, представляющие интерес для широкого круга руководителей.

Модель CAF: европейский подход к улучшению качества государственного и муниципального управления

В статье представлена модель общей схемы оценки CAF, широко применяемая в европейской практике государственного и муниципального управления для улучшения качества публичных услуг и эффективности общественного менеджмента на основе методов самооценки.

"Работа над ошибками", или как разработать эффективную систему KPI

Ключевые показатели эффективности деятельности, или KPI (Key Performance Indicator), в последнее десятилетие стали в России невероятно популярным инструментом управления. Хотя исследования и подтверждают высокую корреляцию между использованием KPI и эффективностью бизнеса, в ходе разработки и внедрения системы KPI многие российские организации допускают ошибки. Рассмотрению подобных типичных ошибок и посвящена данная статья.

Необходимость экономического обоснования реструктуризации компаний в современном бизнесе

Статья посвящена определению подходов к экономическому обоснованию и целесообразности проведения реструктуризации компаний. Автор классифицирует основные формы проведения реструктуризации, рассматривает исследования постинтеграционных неудач, анализирует их основные причины, а также приводит примеры наиболее известных неудачных слияний и поглощений. Также в работе выделены группы показателей, обязательные для обоснования принятия решения о целесообразности и возможности проведения реорганизации.

Почему в России невозможны системные инновации (часть 1). Причины и проблемы

В данной статье авторы разбирают социальные, экономические и технические причины «пробуксовки» внедрения инноваций в российских предприятиях, существующие несмотря на специальные государственные программы, финансирование и мощный PR инновационной активности.

Жизнь как салат (часть 1)

Отсутствие в научной среде единого определения понятия "эмоциональный интеллект", слабая реклама, а также то, что, согласно парадигме традиционной психологии, возникновением и течением эмоций управлять невозможно, привели к разночтению в понимании этого термина. В первой части статьи речь пойдет об исследованиях, посвященных эмоциональному интеллекту, и их авторах, о различиях между интеллектом обычным и эмоциональным. Кроме того, читатель сможет "измерить" свой собственный эмоциональный интеллект.