Информация Статьи Видео Тарифы Для вузов и библиотек  
ИДГ 25 лет
Рубрикатор > Журналы > Менеджмент сегодня > №4, 2010 > Статья

"Работа над ошибками", или как разработать эффективную систему KPI



Журнал: "Менеджмент сегодня", #4, 2010 г.
Рубрика: Ключевые показатели эффективности (KPI)  

Ключевые слова: система KPI, мотивация, вознаграждение, администрирование системы KPI, принцип SMART, результат



Ключевые показатели эффективности деятельности, или KPI (Key Performance Indicator), в последнее десятилетие стали в России невероятно популярным инструментом управления. Хотя исследования и подтверждают высокую корреляцию между использованием KPI и эффективностью бизнеса, в ходе разработки и внедрения системы KPI многие российские организации допускают ошибки. Рассмотрению подобных типичных ошибок и посвящена данная статья.

Содержание статьи.
• Ошибка №1: KPI разработаны без учета общей стратегии бизнеса
• Ошибка №2: слишком большое количество KPI
• Ошибка №3: недостаточно конкретная и/или допускающая различные толкования формулировка KPI
• Ошибка №4: KPI является показателем процесса, а не результата
• Ошибка №5: работник не контролирует свои KPI
• Ошибка №6: недостаточно продуманный подход к внедрению KPI

Предварительный просмотр статьи
Предварительный просмотр статьи
для зарегистрированных посетителей




Как скачать (90 Kb, 6 стр.)


Бондаренко Татьяна Владимировна

Бондаренко Татьяна Владимировна
Ученая степень: кандидат экономических наук
GRP (международная сертификация в области глобального вознаграждения), главный специалист департамента по работе с персоналом ОАО "Атомэнергопром".
Биография: Специализируется на проведении тренингов для топ-менеджеров и специалистов по управлению персоналом. Консультирует по вопросам формирования системы мотивации, организации работы отдела персонала.

Местоположение: Москва

Список статей этого автора:

1. "Работа над ошибками", или как разработать эффективную систему KPI
Журнал: Менеджмент сегодня, #4, 2010 г.

2. Формирование объекта мотивации
Журнал: Мотивация и оплата труда, #4, 2005 г.

Телефон службы поддержки: (495) 103-3110 доб. 555
support /frog/ grebennikov /dot/ ru