В статье сравниваются два метода внедрения инноваций — количественный и качественный (кайдзен). Кайдзен — это система, которая предполагает разработку и внедрение небольших улучшений на постоянной основе, что гарантирует стабильное совершенствование основных процессов компании. Авторы акцентируют внимание на том, что конкуренция среди предприятий постоянно растет, поэтому им необходимо улучшать свои товары и услуги, искать новые методы для модернизации производства.