1. Библиотека
  2. Журнал «Менеджмент сегодня»
  3. №5, 2008
  4. статья

Профессиональный подход к созданию систем менеджмента качества. 
Булахов В.А.
Подход к системам менеджмента качества;
Определение потребностей в области качества;
Политика и цели в области качества;
Процессы, необходимые для достижения целей в области маркетинга;
Корректирующие и предупреждающие действия;
Процесс постоянного улучшения СМК;

Темы:
Менеджмент качестваСистемы управления качеством
Ключевые слова: система менеджмента качества, политика и цели в области качества, корректирующие и предупреждающие действия, результативность и эффективность, риски и возможности в области качества, критерии бизнес-процессов, потребности в области качества

Аннотация

В статье описан подход к созданию систем менеджмента качества, основанный на требованиях п. 2.3 ГОСТ Р ИСО 9000–2001, который существенно отличается от сложившегося в отечественной практике. Рассмотрены процедуры формирования политики и целей в области качества, принципы осуществления корректирующих и предупреждающих действий. Предложенный в статье метод позволяет создавать результативные и эффективные системы менеджмента качества, представляющие реальную практическую ценность.

Журнал: «Менеджмент сегодня» — №5, 2008 (© Издательский дом Гребенников)
Объем в страницах: 12
Кол-во знаков: около 24,587

Библиографическая ссылка: печать / интернет

* Деятельность Meta (соцсети Facebook и Instagram) запрещена в России как экстремистская.

1. ГОСТ Р ИСО 9000–2001. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь. — Введ. 2001.08.15. — М.: Изд-во стандартов, 2001.

2. ГОСТ Р ИСО 9001–2001. Системы менеджмента качества. Требования. — Введ. 2001.08.15. — М.: Изд-во стандартов, 2001.

3. ГОСТ Р ИСО 9004–2001. Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности. — Введ. 2001.08.15. — М.: Изд-во стандартов, 2001.

Булахов Виталий Анатольевич

Булахов Виталий Анатольевич

Директор ООО "Сибпромавтоматика".

Омск

Другие статьи в этом выпуске