Обслуживание клиентов умерло

Предлагаем вниманию читателей статью Т. Асакера — известнейшего специалиста, гуру маркетинга, отличающегося оригинальным взглядом на брендинг, построение отношений с
клиентами и бизнес в целом.

Страниц: 3
Рейтинг:

Асакер Т.

МС — 2007, №3

Выбор подходов к управлению организацией с позиций психодинамики (часть 2). Создание групп и прогнозирование показателей их деятельности

В статье рассмотрено расширенное использование уравнений психодинамики для управления деятельностью компаний. Основной акцент сделан на формировании рабочих групп и коллективов организации с позиций их неоднородности, частным случаем которой является выраженное распределение ролей,
проведена оценка влияния факторов неоднородности. Предложен алгоритм формирования рабочих групп на основании
предположительных показателей неоднородности.

Страниц: 10
Рейтинг:

Сурков С.А.

МС — 2007, №3

Мы в этом деле вместе? Предпосылки стратегии

Мы рады представить читателям работу Д. Мейстера — всемирно известного консультанта в области менеджмента и стратегического развития, посвященную выработке стратегии компании с учетом различия типов поведения, которые характеризуют ее сотрудников.

Страниц: 7
Рейтинг:

Мейстер Д.

МС — 2007, №3

Влияние интеграционных процессов и информационно-коммуникационных технологий на развитие управления промышленной организацией

Данная статья посвящена выявлению характера влияния интеграционных объединений промышленной организации (технологических альянсов, холдингов, стратегических альянсов и т. д.) и различных информационно-коммуникационных технологий на развитие управления промышленной организацией в глобальном информационно-экономическом сообществе. Сущность развития управления проиллюстрирована на примере субъекта и
объекта управления, функций контроля и стратегии управления.

Страниц: 13
Рейтинг:

Панфилова Е.Е.

МС — 2007, №3

Кризис в компании: зло или благо?

Любая компания в определенный период своей деятельности может оказаться в кризисной ситуации. В данной статье кризисный процесс рассматривается всесторонне: раскрывается его диалектическая сущность, структура, анализируются причины, симптомы, факторы кризиса и взаимосвязь между ними, обсуждаются последствия такого переломного момента. С помощью анализа жизненного цикла организации раскрывается закономерность возникновения и развития кризисных процессов в компании.

Страниц: 9
Рейтинг:

Федулова Т.В.

МС — 2007, №2

Выбор подходов к управлению организацией с позиций психодинамики (часть 1). Построение уравнений и прогнозирование эффективности деятельности компании

Управление компанией в настоящее время требует привлечения новых методов и подходов. В статье рассматриваются
статическое и динамическое уравнения психодинамики. С их помощью, имея необходимые данные, можно построить соответствующие графики и определить таким образом личные характеристики сотрудников, в зависимости от которых и следует проводить расстановку персонала.

Страниц: 9
Рейтинг:

Сурков С.А.

МС — 2007, №2

Стратегическое управление проектами

Данная статья представляет собой сокращенный и адаптированный вариант главы из книги Родни Дж. Тернера "Руководство
по проектно-ориентированному управлению" (The Handbook of Project-Based Management), выпущенной Издательским домом Гребенникова.

Страниц: 13
Рейтинг:

Тернер Д.

МС — 2007, №2

Трансакционные издержки, их значение на примере отрасли жилищно-коммунального хозяйства

В статье рассматривается теория трансакционных издержек и ее развитие, различные трактовки определения трансакционных издержек, предлагается комплексный подход к управлению ими. В качестве примера анализируется процесс формирования трансакционных издержек на рынке ЖКХ.

Страниц: 8
Рейтинг:

Скрипник О.Б.

МС — 2007, №2

Рефлексивное управление в организации

Статья посвящена актуальным вопросам повышения эффективности управления. Автор предлагает новый метод рефлексивного управления в организации, внедрение которого позволило торгово-производственным компаниям увеличить среднемесячный рост продаж на 20–57% за счет правильно принятых управленческих решений и построения рефлексивной системы управления в организации, отделе (департаменте).

Страниц: 9
Рейтинг:

Сизикова Т.Э.

МС — 2007, №2

Процессный подход как центральная форма восточноевропейского менеджмента в XXI в.

Статья посвящена вопросу применения авторского процессного подхода в сфере менеджмента. Рассматривается системный подход и концепция системного процесса, подход Improvement Process. Показано принципиальное отличие авторского процессного подхода Protranscessi от западных
подходов и подходов ISO к проблематике менеджмента. Отмечается, что Protranscessi как двусторонние процессы являются главным предметом процессной методологии в целом.

Страниц: 10
Рейтинг:

Хохлов Е.М., Аль-Аммори А.

МС — 2007, №2

Электронная библиотека

Обслуживание клиентов умерло

Выбор подходов к управлению организацией с позиций психодинамики (часть 2). Создание групп и прогнозирование показателей их деятельности

Мы в этом деле вместе? Предпосылки стратегии

Влияние интеграционных процессов и информационно-коммуникационных технологий на развитие управления промышленной организацией

Кризис в компании: зло или благо?

Выбор подходов к управлению организацией с позиций психодинамики (часть 1). Построение уравнений и прогнозирование эффективности деятельности компании

Стратегическое управление проектами

Трансакционные издержки, их значение на примере отрасли жилищно-коммунального хозяйства

Рефлексивное управление в организации

Процессный подход как центральная форма восточноевропейского менеджмента в XXI в.

2024

2023

2022

2021

2020

2019

2018

2017

2016

2015

2014

2013

2012

2011

2010

2009

2008

2007

2006

2005

2004

2003

2002

2001