Процессный подход как центральная форма восточноевропейского менеджмента в XXI в. 
Хохлов Е.М., Аль-Аммори А.

Ключевые слова: переход в методологии, системный подход, процессный подход, двусторонние процессы, protranscessi, общая теория процессов

Аннотация

Статья посвящена вопросу применения авторского процессного подхода в сфере менеджмента. Рассматривается системный подход и концепция системного процесса, подход Improvement Process. Показано принципиальное отличие авторского процессного подхода Protranscessi от западных
подходов и подходов ISO к проблематике менеджмента. Отмечается, что Protranscessi как двусторонние процессы являются главным предметом процессной методологии в целом.

Журнал: «Менеджмент сегодня» — №2, 2007 (© Издательский дом Гребенников)
Объем в страницах: 10
Кол-во знаков: около 21,414
* Деятельность Meta (соцсети Facebook и Instagram) запрещена в России как экстремистская.

1. Вестник военного регистра: Научно-технический журнал по вопросам качества продукции оборонного назначения. — 2004. — №10(46).

2. Винер Н. Кибернетика. — М.: Сов. радио, 1958.

3. Гуд Г. Х., Маккол Р. Э. Системотехника. — М.: Сов. радио, 1962.

4. Елиферов В. Г., Репин В. В. Бизнес-процессы: Регламентация и управление: Учебник. — М.: ИНФРА-М, 2004. (Учебники для программы МВА).

5. Инженерно-психологическое проектирование АСУ/ Прохоров А. И., Смирнов Б. А., Хохлов Е. М., Ми-тин А. У. , Линьков Б. С. — Киев: Будівельник, 1973. — С. 168.

6. Квейд Э. Анализ сложных систем (опыт применения системного подхода в РEHД корпорации). — М.: Сов. радио, 1969.

7. Общая теория систем: Сборник переводов. — М.: Мир, 1966.

8. Руководство по процессному подходу и принципам качества проектируемой продукции, см. ИСО 9004.

9. Садовский В. Н. Общая теория систем как метатеория // Вопросы философии. — 1972. — №9.

10. Сеченов И. М. Элементы мысли. — СПб: Питер, 2001.

11. Системы менеджмента качества. Руководство по менеджменту качества при проектировании. ГОСТ Р ИСО 10006:2005 (введен в РФ с 01.06.2006).

12. Системы менеджмента качества. Требования. ГОСТ Р ИСО 9001:2001.

13. Ханика Ф. де П. Новые идеи в области управления. Руководство для управляющих. — М.: Прогресс, 1968. — С. 124.

14. Харрингтон Дж. Управление качеством в американских корпорациях. — М.: Экономика,1990.

15. Хохлов Е. М., Аль-Аммори А. Авторский процессный подход (авторский взгляд на первое десятилетие внедрения процессного подхода в глобальном масштабе 1995–2005 гг.). — К., 2006. (авт. свидетельство №16117).

16. Хохлов Е. М., Бурыгин Н. А. Процессный анализ: приоритетные идеи в области управления / НМЦПА. — К.: Либра, 1993. — С. 103.

17. Шадрин А. Д. Процессный подход. Основы и методика реализации // Все о качестве. Отечественные разработки. — М.: НТК «Трек». — 2002. — Вып. 16–17.

18. Document ISO/ TC176/SC2№544R Подробнее . Методический материал.

19. Optner S. L. (1965). Systems analysis for business and industrial problem solving. — Prentice-Hall, Englewood Cliffs. — New Yersag. Книга была переведена на русский язык. Системный анализ для решения деловых и промышленных проблем. — М.: Сов. радио, 1969.

20. The Improvement Process. How America's Leading Companies Imprоve Quality. — McGraw-Hill Boor Company, 1987.

21. Young S. (1966). Management: А systems analysis. Clenview, Illinois.

Хохлов Евгений Михайлович

Хохлов Евгений Михайлович

Президент Научно-методологического центра процессного анализа (НМЦПА), председатель комитета по человеческому фактору Ассоциации летного состава России.

Киев

Работает в сфере управления и инженерной психологии с 1964 г.

Аль-Аммори Али

Аль-Аммори Али
кандидат технических наук

Почетный вице-президент НМЦПА, сотрудник посольства Кувейта на Украине.

Киев

Опыт работы в сфере менеджмента более 10 лет.