Влияние пандемии COVID-19 на мировой рынок товаров и услуг класса люкс: новые вызовы для цифровизации, социальных и культурных аспектов

Пандемия коронавируса COVID-19 оказала негативное влияние на состояние рынка товаров и услуг класса люкс, т.к. поставила и модные дома, и конгломераты, и розничные компании по производству и торговле товарами класса люкс в сложное положение. Тем не менее многие компании нашли возможности для трансформации стратегий, что отразилось в структуре продаж компаний, работающих в люксовом сегменте, — об этом рассказывают авторы.

Торговая выставка как площадка для работы над корпоративным имиджем компании-экспонента

Современный бизнес тратит немало ресурсов на обеспечение положительного восприятия своего образа. Цель исследования, представленного в статье, — подтвердить роль торгово-промышленных выставок в формировании корпоративного имиджа компании-экспонента.

Книжные магазины и социальные сети: практика использования и упущенные возможности

В статье представлены результаты исследования применения социальных сетей российскими книжными магазинами на примере «ВКонтакте» и Instagram (запрещен в РФ; принадлежит корпорации Meta, которая признана в РФ экстремистской). Среди рассматриваемых характеристик — охват целевой аудитории, частота и  структура публикаций, полнота использования функционала социальных сетей в целях формирования комьюнити и повышения продаж в книжном ретейле. Приводятся рекомендации по ведению страниц в социальных сетях для разных типов розничных продавцов книг.

Управление мотивами потребителей в маркетинговой стратегии спортивно-благотворительного проекта

Статья посвящена исследованию мотивов поведения потребителей. Автором сформирована модель мотивов целевой аудитории спортивно-благотворительного проекта, представлена маркетинговая стратегия данного мероприятия. На  основе анализа даны рекомендации по разработке маркетинговой стратегии спортивно-благотворительных проектов с учетом мотивов благотворительного поведения.

Маркетплейс Wildberries и партнеры (поставщики): возможности и опасности сотрудничества

В статье рассматривается развитие маркетплейса Wildberries, анализируются споры о том, стоит ли компаниям и брендам сотрудничать с маркетплейсом и  представлять свои товары и бренды на Wildberries. Автор описывает собственное видение основных законов экономики применительно к деятельности маркетплейсов, рассказывает, какую свободу Wildberries дает поставщикам, насколько результаты продаж отвечают востребованности рынка, что необходимо предпринимать поставщикам для дальнейшего развития.

Ступенчатый анализ рынка как основа принятия инвестиционного решения

В статье рассмотрены особенности проведения маркетинговых исследований на рынке медицинских услуг, а также описана методика ступенчатого анализа и его роль в принятии решения о закупке медицинского оборудования.

Кросс-культурные факторы в маркетинговых исследованиях специализированных рынков

Деятельность глобальных брендов в кросс-культурных коммуникациях, потребление, основанное на религиозных принципах, приверженности к ЗОЖ, разумное потребление, исследования поведения представителей разных культур в  социальных сетях, анализ моделей потребления, обусловленного генетическими особенностями и климатическими условиями проживания, — авторы рассматривают применимость этих направлений на трех рынках в России: халяльной продукции, детских игрушек и автомобильном.

Исследование поведения потребителей Пермского края и восприятия ими уровня своих доходов в период самоизоляции

В статье приведены результаты исследования, посвященного потребительскому поведению населения Перми и отдельных территорий Пермского края и  восприятию жителями уровня своих доходов в условиях самоизоляции. Авторы определяют, какие именно категории потребителей ощутили изменение доходов в большей степени, а также какие стратегии экономии они в основном использовали.

Оценка заинтересованности пользователей площадок электронных объявлений в расширении аудитории

На конкурентном рынке много медиаканалов и носителей рекламы. У пользователя есть выбор, где, когда, на каких условиях размещать коммерческие объявления. Электронным доскам в таких условиях требуется повышать уникальность и привлекательность, предоставляя потребителю дифференцированные предложения и улучшая репутацию. В статье описаны исследования авторов, проведенные для оценки заинтересованности российских пользователей онлайн-досок в расширении аудитории объявлений.

Изучение клиентского опыта с использованием контент-анализа для повышения привлекательности бренда работодателя

В статье приведены результаты исследования потребительского опыта по взаимодействию с компаниями как с работодателями. Исследование базируется на авторской методике контент-анализа оставленных на сайтах соответствующей тематики отзывов действующих и бывших сотрудников сферы розничной торговли. Авторами выявлены и оценены ключевые для сотрудников параметры бренда работодателя и даны рекомендации для дальнейших исследований в данной области.