Современные тенденции программ лояльности и co-brand-проектов

В статье рассматривается современный взгляд на лояльность клиентов, причины перехода от скидок к бонусам и некоторые тонкости внедрения бонусных схем (типы бонусов и способы их оформления). Также говорится об основных принципах построения клубных программ лояльности и о перспективах co-brand-проектов с банками.

Страниц: 10
Рейтинг:

Загидуллин Р.Р.

МиМИ — 2006, №6

Если марка оказывается в тупике. Маркетинговые решения с помощью метода "Психодрама"

Торговые марки иногда оказываются в условиях невыгодной рыночной ситуации, и необходимо выяснить причины их возникновения. Институт Konzept & Analyse разработал специальную методику качественных маркетинговых исследований под названием "Психодрама", которая благодаря своей точной диагностике превращается в важный инструмент принятия решений, которые помогают вывести марку из "тупикового" состояния.

Страниц: 7
Рейтинг:

Лебок У., Гинзбург П.З.

МиМИ — 2006, №6

Жизненные стратегии и жизненные сценарии потребителей

В статье излагается разработанный авторами подход к описанию поведения потребителей и сегментации рынка на основе поведенческих переменных. Описываются типы жизненных стратегий, их связь с жизненным циклом товара, рассматриваются типы групповых сценариев. Приводятся результаты исследования, проведенного с целью сегментации рынков одежды, обуви, кафе и ресторанов Калининграда по жизненным стратегиям и групповым сценариям.

Страниц: 14
Рейтинг:

Захарова А.В., Захаров С.В.

МиМИ — 2006, №6

Применение методов интегрированных маркетинговых коммуникаций при разработке и проведении маркетинговых мероприятий

В статье рассматривается понятие "интегрированный маркетинг". Автор на основе собственного профессионального опыта проводит анализ применяемых современных маркетинговых технологий, в частности, интегрированных маркетинговых коммуникаций и CRM. Отдельное внимание в статье уделяется применению современных маркетинговых технологий на примере развития бизнеса крупнейших международных компаний.

Страниц: 6
Рейтинг:

Соловьева Е.Н.

МиМИ — 2006, №6

Комплекс маркетинга: какую концепцию выбрать?

Статья посвящена проблемам выбора концепции комплекса маркетинга и использования его основных элементов. В статье описывается цель комплекса маркетинга, необходимость ее количественной оценки, приводится пример взаимодействия подэлементов, а также рассматривается связь составляющих комплекса маркетинга с внешней средой.

Страниц: 6
Рейтинг:

Бурчаков Р.Г.

МиМИ — 2006, №6

Нефинансовые показатели деятельности клиентских подразделений: сбор данных и исследования

Статья продолжает цикл публикаций, посвященных проблемам сбора и применения нефинансовых показателей в работе клиентских подразделений (начало см. в "Маркетинг и маркетинговые исследования". — 2006. — № 4). В ней рассматриваются проблемы сбора данных внутри компании и проведения исследований с использованием методики "тайный покупатель" (Mystery Shopping) и оценки уровня удовлетворенности клиента (Customer Satisfaction Index).

Страниц: 11
Рейтинг:

Сорокин М.А.

МиМИ — 2006, №6

Применение методов анализа экспертной информации в качественных маркетинговых исследованиях

В статье рассматриваются вопросы применения методов анализа экспертной информации в качественных маркетинговых исследованиях, в частности — метода анализа экспертных
ранжировок. Предлагаемый подход позволяет классифицировать ранжировки, строить карты многомерного шкалирования, идентифицировать "статистические выбросы". В качестве примера рассматривается анализ ранжировок читателей журнала, посвященного продуктам питания.

Страниц: 8
Рейтинг:

Перевозчиков С.В., Белов К.А.

МиМИ — 2006, №6

Как правильно заказать маркетинговое исследование?

О необходимости маркетинговых исследований знают все. Но что делать, если нет возможности провести исследование самостоятельно? Как выбрать консультанта, который поможет в этом непростом деле? Как избежать досадных ошибок при составлении запроса на исследование? Как контролировать процесс проведения исследования? Ответы на эти вопросы предлагает автор статьи.

Страниц: 9
Рейтинг:

Обухова С.Ю.

МиМИ — 2006, №6

Оценка позиционирования торговых марок по картам восприятия

В статье рассмотрены методические вопросы построения карты восприятия для реализации стратегии позиционирования торговых марок. Методические рекомендации подкреплены экспериментальными данными, полученными в ходе опроса экспертов.

Страниц: 11
Рейтинг:

Наумов В.Н.

МиМИ — 2006, №6

Методология построения подсистемы адаптивного управления товарным ассортиментом системы маркетинга производственного предприятия

В статье рассматривается методологический подход к формированию подсистемы адаптивного управления товарным ассортиментом системы маркетинга производственного предприятия, раскрываются его основополагающие принципы, этапы и особенности взаимодействия с другими структурами службы маркетинга. Приводится классификация маркетинговых решений при управлении товаром и ассортиментом производственного предприятия.

Страниц: 10
Рейтинг:

Андреев С.Н., Быховец С.Н.

МиМИ — 2006, №6

Электронная библиотека

Современные тенденции программ лояльности и co-brand-проектов

Если марка оказывается в тупике. Маркетинговые решения с помощью метода "Психодрама"

Жизненные стратегии и жизненные сценарии потребителей

Применение методов интегрированных маркетинговых коммуникаций при разработке и проведении маркетинговых мероприятий

Комплекс маркетинга: какую концепцию выбрать?

Нефинансовые показатели деятельности клиентских подразделений: сбор данных и исследования

Применение методов анализа экспертной информации в качественных маркетинговых исследованиях

Как правильно заказать маркетинговое исследование?

Оценка позиционирования торговых марок по картам восприятия

Методология построения подсистемы адаптивного управления товарным ассортиментом системы маркетинга производственного предприятия

2024

2023

2022

2021

2020

2019

2018

2017

2016

2015

2014

2013

2012

2011

2010

2009

2008

2007

2006

2005

2004

2003

2002

2001

2000