Особенности анализа клиентского опыта в российских компаниях eating-out-рынка
Маркетинг и маркетинговые исследования2022, №3
Применение дизайн-мышления в изучении опыта пользователей: проекты общепита русской кухни класса люкс
Маркетинг и маркетинговые исследования2022, №1