Маркетинговый аудит как составная часть маркетинговой деятельности фирмы

Рассматривается проблема оценки адекватности предложений фирмы требованиям рынка ее продукта. При этом в качестве основного инструмента используется маркетинговый аудит - комплексный анализ внутренней и внешней среды фирмы. Обсуждается отличие маркетингового аудита от собственно аудита (ревизии) маркетинга. На практических примерах показан порядок организации и проведения маркетингового аудита на предприятии.

Возможности расширения границ использования брендов

Торговые марки, в отличие от товаров, могут существовать до тех пор, пока пользуются хорошей репутацией. Имидж хорошо зарекомендовавшей себя марки можно поддерживать или поднимать на более высокий уровень, применяя различные стратегии брендинга.
В статье рассматриваются возможные методы расширения границ использования брендов, практикуемые американскими фирмами-производителями бренд-продуктов, преимущества и недостатки этих способов. Изучая опыт зарубежных стран, отечественные предприятия адаптируют его применительно к российским условиям. Приводятся примеры удачного и неудачного использования стратегий брендинга, и перечисляются задачи, которые стоят перед российскими владельцами торговых марок относительно комплексной системы брендинга.

Интегрированные компании в промышленности России: эффективность и проблемы функционирования

В статье анализируются проблемы неэффективности и распада российских промышленных интегрированных групп. Рассматривается влияние факторов внешней среды на мотивы интеграции и объединяемые сферы деятельности. На основе анализа результатов исследований автора утверждается, что существует закономерность: применение стратегии маркетинга при формировании состава интегрируемых субъектов, структуры компании (в том числе территориальной) является фактором эффективности, конкурентоспособности и перспективности функционирования промышленных групп. В качестве альтернативы существующим подходам к выбору состава интегрированной компании при планировании слияний и поглощений предлагается основываться на стратегии маркетинга.

Ценовые исследования

В настоящей статье даются краткое описание и сравнение различных методов определения оптимальной цены на товар, используемых в маркетинговых исследованиях в России и за рубежом.

Специфика поведения потребителя на рынке финансовых услуг

В данной статье рассматриваются основные проблемы с которыми сталкивается потребитель при приобретении финансовых услуг, и возможные пути их разрешения. Предложенная система взглядов имеет законченный вид, хотя и требует детальной проработки. Авторы полагают, что имеющихся пояснений достаточно для формирования общего "скелета" процесса приобретения финансовых услуг. Кроме того, надеемся, что заинтересованные маркетологи прислушаются к нашим, хотя и не явно выраженным, советам относительно стратегических направлений маркетинга. Хочется верить, что нам удалось показать несколько новых граней понимания покупательского поведения важной области исследования, которой пока не уделено достаточного внимания в специальной литературе.

Эффективная сегментация. Успешный маркетинг начинается с эффективной сегментации

Согласно широко распространенному утверждению, успешный маркетинг начинается с качественной сегментации потребителей. С конца 60-х годов маркетологи предпринимают попытки разделить потребителей на отдельные группы и затем привести в соответствие с ними стратегии продуктов, услуг, брендов и каналы распределения. Начавшись в сфере товаров массового спроса и распространившиеся почти на все остальные отрасли экономики, сегментация потребителей чрезвычайно широко используется маркетологами в настоящее время. Повсюду появляются многочисленные подходы в отношении разработки "правильной" сегментации, начиная от кластерного анализа, построенного по принципу потребностей, баз данных, и заканчивая мифом о "сегменте одного", распространившегося в результате развития Интернета. Проблема лишь только в том, что эти подходы редко работают.

Возможности проведения PR-кампании в условиях ограниченных ресурсов

Оптимизация финансовых ресурсов, увеличение КПД, снижение трудозатрат являются обязательным условием проведения любой грамотной PR-кампании. Однако обычно ограничиваются рассмотрением лишь финансовых и людских ресурсов. Безусловно, вся ресурсная база сводится к нескольким основным составляющим, однако только разделение этих "конгломератов" позволяет использовать их в практической деятельности. При проведении PR-кампании в условиях ограниченных ресурсов серьезный прорыв без использования нестандартных подходов невозможен. По сути своей именно эти кампании являются толчковыми в создании новых креативных предложений.

Изучение модели потребительского поведения с целью формирования комплекса продвижения товара

На пути к покупке товара потребитель проходит ряд этапов, которые определяют его конечный выбор. Практически на каждом из них на потребителя можно воздействовать с целью привлечения его в ряды собственных клиентов, имея достаточную информацию о переменных, которые формируют принятие решения. Самое главное для компании определить в модели поведения покупателя те факторы, на которые можно повлиять, и выяснить, каким образом обеспечить точное воздействие. Собственно говоря, в этом и состоит основная задача маркетинговых исследований. Стандартные способы изучения модели поведения, например опросы, не всегда дают объективный результат. В настоящей публикации рассматриваются новые для России технологии изучения потребительского поведения наблюдение и эксперимент. Они позволяют получить надежные и объективные данные для формирования комплекса продвижения товара.

Маркетинговая технология Friendly Advertising

Технология интернет-маркетинга Friendly Advertising, впервые представленная автором в 2000 г., доказала свою эффективность на десятках практических примеров. В настоящей статье рассматриваются основные черты и области применения технологии, ее достоинства и недостатки по сравнению с альтернативными технологиями, приведены примеры успешного использования на практике.

Формирование капитала бренда на основе потребительских предпочтений

В новой модели, основанной на потребительских предпочтениях, представлены несколько этапов строительства сильного бренда: создание индивидуальности бренда и разработка соответствующего его значения; формирование правильной реакции на бренд, создание соответствующих отношений бренд покупатель. Характерные особенности, эксплуатационные качества, имидж, оценка, чувства и реакция вот основа создания успешного бренда.