Маркетинг в сфере b-2-b отличается консервативностью и, безусловно, имеет свою специфику. Авторы статьи делятся практическим опытом построения системы маркетинга в компании сферы услуг, рассказывают о тех инструментах, которые показали себя эффективными в этой области, и о том, как взаимодействие между отделами помогает выстраивать отношения с потенциальными и текущими клиентами, а также достигать поставленных целей.