Роль команд по ключевым продажам в отношениях поставщик-покупатель

Работа с ключевыми клиентами (КАМ) (Key account management - KAM), заключающаяся в выборе наиболее крупных и важных клиентов и предоставлении им особого уровня обслуживания в сферах маркетинга, администрирования и сервиса, становится значимым компонентом маркетинговой стратегии многих организаций. Читайте об этом в статье.

Страниц: 24
Рейтинг:

Арнетт Д., Мэси Б., Уилкокс Д.

УП — 2007, №4

Важность развития персонала отдела продаж в FMCG-компаниях

Нужно ли развивать низшее звено отдела продаж? Зачастую значимость полевых сотрудников недооценивают. Компании вкладывают миллионы долларов в производство и рекламу, но в сотрудников, от которых зависит результат (появление продукта в торговой точке), деньги инвестируются по остаточному принципу.
В статье рассматриваются формула эффективности работы компании через призму отдела продаж и зависимость доли рынка от работы этого отдела.

Страниц: 7
Рейтинг:

Дятел Р.А.

УП — 2007, №4

Подбор и отбор персонала в отдел продаж

Товары и услуги по прибыльным ценам не продают себя сами, их продают продавцы, от уровня которых зависит, сколько, на какую сумму и по каким ценам будет продано этих товаров и услуг. В статье подробно рассказывается о том, какие требования необходимо предъявлять к менеджерам по продажам, какими качествами должен обладать последний, чтобы удачно продавать товары / услуги компании, а также о том, как провести аудит торгового персонала.

Страниц: 6
Рейтинг:

Жалило Б.А.

УП — 2007, №4

Проблемы комплектования штата. Особенности найма специалистов в области продаж

Очень сложно найти квалифицированного, интересного и готового перейти на новое место работы кандидата. Рекрутеры часто не могут подобрать ключи к решению данной проблемы, а линейные менеджеры не используют очевидные подсказки при выборе сотрудника. Разобраться в причинах возникновения трудностей и ошибок, структурировать информацию по оценке кандидатов и привлечь внимание к этой проблеме поможет данная статья.

Страниц: 6
Рейтинг:

Большакова Е.Ю.

УП — 2007, №4

Маркетинговый анализ региональных продаж. Методика построения

Региональные продажи - важное направление в работе любой оптовой компании независимо от сферы деятельности и формата присутствия в регионе. Успешные алгоритмы входа на региональные рынки могут быть разными, но они схожи в том, что формализованы. Региональные продажи для оптовой компании - ключевое направление. В данной статье рассматриваются основные составляющие эффективной маркетинговой политики построения региональных продаж.

Страниц: 12
Рейтинг:

Чернов И.В.

УП — 2007, №4

Есть ли у вас слух на деньги? Экспресс-метод оценки профессиональной пригодности специалистов отделов продаж

В статье рассматривается проблема подбора продавцов. Как выявить профессионально пригодных к продажам людей еще на этапе трудоустройства и впоследствии не разочароваться? Авторы подробно останавливаются на ключевых навыках специалистов по продажам и предлагают эффективную и простую методику подбора продавцов, разработанную на основании практических исследований, проведенных в ряде сервисных компаний.

Страниц: 10
Рейтинг:

Бухаркова О.В., Горшкова Е.Г.

УП — 2007, №3

Биографические корни личности, успешной в продажах

Статья основана на результатах экспериментального исследования на группе российских менеджеров по продажам. Из своего опыта авторы описывают личностные характеристики успешного продавца по моделям ДИСК, Майерс-Бриггс и тесту Зонди, приводят статистически достоверные результаты того, как по дню рождения и особенностям первого детского воспоминания можно определить наличие профессионально важных качеств.

Страниц: 7
Рейтинг:

Молоканов М.В., Фломина М.В.

УП — 2007, №3

Формирование команды отдела продаж. Кадровые вопросы с точки зрения руководителя службы сбыта

Статья посвящена работе сотрудников отдела продаж и непосредственно руководителя данной службы в части подбора персонала и кадровой политики. Также в материале рассмотрены различные принципы формирования структуры отдела.

Страниц: 7
Рейтинг:

Брилль Д.А.

УП — 2007, №3

Роль системы мотивации в розничных продажах

В условиях кадрового дефицита торгового персонала вопрос о выборе системы мотивации становится приоритетным для сотрудников HR-отдела и управляющих подразделением розничных продаж. Учитывая тенденции к развитию бизнеса в России, руководителям необходимо акцентировать внимание на материальной мотивации, но не стоит упускать из виду и такие мотиваторы, как стремление персонала к самореализации, достижению результата, карьерному росту и др.

Страниц: 11
Рейтинг:

Инсарова Н.М.

УП — 2007, №3

Как сделать так, чтобы ключевые показатели работали

Согласно широко известному высказыванию, философия ключевых показателей эффективности весьма проста: «Если вы пытаетесь чем-то управлять, вы должны уметь это измерять». Автор акцентирует внимание на необходимости обучения сотрудников эффективному использованию ключевых показателей для их же блага. В статье рассматривается практический опыт внедрения ключевых показателей на торговом предприятии и даются рекомендации по их успешному применению.

Страниц: 18
Рейтинг:

Расулов А.Ф.

УП — 2007, №3

Электронная библиотека

Роль команд по ключевым продажам в отношениях поставщик-покупатель

Важность развития персонала отдела продаж в FMCG-компаниях

Подбор и отбор персонала в отдел продаж

Проблемы комплектования штата. Особенности найма специалистов в области продаж

Маркетинговый анализ региональных продаж. Методика построения

Есть ли у вас слух на деньги? Экспресс-метод оценки профессиональной пригодности специалистов отделов продаж

Биографические корни личности, успешной в продажах

Формирование команды отдела продаж. Кадровые вопросы с точки зрения руководителя службы сбыта

Роль системы мотивации в розничных продажах

Как сделать так, чтобы ключевые показатели работали

2023

2022

2021

2020

2019

2018

2017

2016

2015

2014

2013

2012

2011

2010

2009

2008

2007

2006

2005

2004

2003

2002

2001