Роль личных продаж в системе интегрированных маркетинговых коммуникаций

Данная статья рассматривает вопросы эффективного взаимодействия отделов маркетинга и продаж, построение системы интегрированных маркетинговых коммуникаций и роль личных продаж в этой системе. Личные продажи рассматриваются как эффективный элемент коммуникативного комплекса компании. В условиях современного развития предпринимательства и высокой конкуренции взаимодействие данных подразделений необходимо для успешной деятельности и соответствия высоким стандартам ведения бизнеса.

Страниц: 6
Рейтинг:

Иванова Л.

УП — 2003, №4

Психология продаж: работа с возражениями клиентов

Возражения клиента являются самой тяжелой, но одновременно и очень интересной частью процесса продажи. При первой встрече с продавцом у клиента возникает множество сомнений, которые могут постепенно нарастать в процессе принятия решения. И профессионализм продавца заключается в умелом рассеивании этих сомнений, что в конечном итоге и приводит к сделке. В данной статье разобраны виды возражений, природа их возникновения и способы преодоления.

Страниц: 8
Рейтинг:

Новикова Е.

УП — 2003, №4

Управление продажами нового товара с использованием нечетко-множественных описаний

В данной статье управление продажами нового товара рассматривается как инвестиционный проект, который реализуется в условиях информационной неопределенности. Однако инвестиционное планирование требует более четкого прогнозирования, что возможно сделать с помощью теории нечетко-множественных описаний. Именно этой проблеме и посвящена статья.

Страниц: 5
Рейтинг:

Недосекин А.О.

УП — 2003, №4

Возможности оценки линейных руководителей в организациях розничной торговли

В данной статье рассматривается структура и возможности оценки линейных руководителей розничной сети - менеджеров торгового зала, администраторов. Затрагиваются вопросы отношения персонала к аттестации и оценке. Анализируются возможные трудности и пути их преодоления. Опыт оценки линейных руководителей будет интересен не только HR-менеджерам, но и руководителям отделов продаж, всем управленцам, которые работают в розничных сетях.

Страниц: 7
Рейтинг:

Жук И.

УП — 2003, №4

Мотивационная программа для вашего отдела продаж: кнут, пряник и подводные камни

Как сделать так, чтобы ваши продавцы были полны энтузиазма, чтобы у вас работали лучшие менеджеры по продажам и работа доставляла им удовольствие, чтобы они достигали поставленных целей продаж, продолжая работать на вас, а не ваших конкурентов? Конечно, нужна мотивационная программа!
Как ее разработать и внедрить с наибольшей эффективностью? Как избежать многих типичных ошибок? Ответ на эти и многие другие вопросы вы найдете в данной статье.

Страниц: 11
Рейтинг:

Маева Н.

УП — 2003, №4

Организация продаж: переход от сиюминутной прибыли к долгосрочным результатам

Данная статья посвящена вопросу переосмысления места и задач менеджеров по продажам компаний-производителей ТНП (на примере средств от насекомых), переходу от чистых продаж к организации сбыта. Изложенная в статье информация поможет более емко взглянуть на вопросы сбыта продукции и работы с клиентами. Также в статье содержится описание иерархической структуры рынка и алгоритма создания региональной дистрибьюторской сети. Данная статья обращена к руководителям компаний, начальникам отделов сбыта и менеджерам по продажам, особенно полезна будет для компаний "средней руки", работающих на рынках FMCG, которые переживают этап товарного перенасыщения.

Страниц: 6
Рейтинг:

Вязников В.

УП — 2003, №4

Организация и техника продаж франчайзинга в период становления рынка

В статье рассматриваются вопросы создания и развития франчайзинга как самостоятельного бизнеса, уделяется особое внимание наиболее важным моментам в функционировании бизнес-системы, исходя из практического опыта.

Страниц: 5
Рейтинг:

Барановская Л.

УП — 2003, №4

Методология и организация внутреннего аудита управления продажами

Успешность деятельности по сбыту в общем и целом зависит от достижения поставленных целей, следования принятым установкам и намеченным ориентирам, устойчивости организации с финансово-экономической и правовой точек зрения, устойчивости ее положения среди конкурентов на рынке. Обеспечить выполнение перечисленных выше требований - задача управления организацией. Одним из важнейших элементов управления является внутренний контроль. В предлагаемой статье автор - аудитор с многолетним опытом работы - рассматривает основные вопросы одного из важнейших звеньев управления продажами в современной коммерческой организации - внутреннего аудита.

Страниц: 7
Рейтинг:

Бурцев В.В.

УП — 2003, №4

Электронная библиотека

Роль личных продаж в системе интегрированных маркетинговых коммуникаций

Психология продаж: работа с возражениями клиентов

Управление продажами нового товара с использованием нечетко-множественных описаний

Возможности оценки линейных руководителей в организациях розничной торговли

Мотивационная программа для вашего отдела продаж: кнут, пряник и подводные камни

Организация продаж: переход от сиюминутной прибыли к долгосрочным результатам

Организация и техника продаж франчайзинга в период становления рынка

Методология и организация внутреннего аудита управления продажами

2024

2023

2022

2021

2020

2019

2018

2017

2016

2015

2014

2013

2012

2011

2010

2009

2008

2007

2006

2005

2004

2003

2002

2001