Повышение клиентоориентированных продаж с помощью анализа неудач и усилий по исправлению ситуации: основа и призыв к действию

Хотя клиентоориентированные продажи должны основываться на долгосрочных взаимовыгодных отношениях между продавцом и покупателем, необходимо учитывать еще два важных аспекта: анализ ошибок продавца и его усилия по исправлению ситуации. Продавцам следует овладеть навыками в
пяти взаимосвязанных областях: выявление ошибок; их атрибуция; выбор стратегии исправления; ее осуществление; отслеживание, мониторинг и оценка эффективности.

Не бойтесь выходить на новые рынки сбыта

Многие компании теряют прибыль, не осмеливаясь выйти за
рамки привычных границ торговли, и только те, кто рано или
поздно решается освоить новые территории, в результате добиваются роста объема продаж и прибыли. Данная статья
посвящена теме расширения рынков сбыта и описывает
действия, которые необходимо для этого предпринять.

Кросс-продажи в торговом центре - новый ресурс эффективного маркетинга розницы

Технология "Кросс-продажи в торговом центре"© позволяет
не только значительно увеличить объем продаж и сформировать постоянный поток лояльных покупателей, но и эффективно бороться за внимание операторов и инвесторов. Описаны принципы, этапы и результаты этой технологии.

Информационные технологии при работе с дебиторской задолженностью. Основные алгоритмы

Темой статьи является дебиторская задолженность, методы
ее регулирования с помощью информационных технологий и
соответствующих алгоритмов. В настоящее время на рынке
имеется много финансовых инструментов обеспечения дебиторской задолженности: лизинговые и факторинговые схемы, овердрафты, банковские гарантии и др.

Организация работы коммерческой службы на основе ключевых показателей деятельности

В связи с укрупнением бизнеса и усилением конкуренции возникает необходимость в высокоэффективной системе управления коммерческим подразделением компании. Построение такой системы невозможно без наблюдения за процессами,
контролируемыми коммерческой службой. Один из вариантов организации наблюдения возможен на базе ключевых показателей деятельности.

Управление продажами: время - деньги

В данной статье рассмотрен фактор времени как один из важнейших показателей в работе администратора, специалиста
отдела продаж, финансового аналитика. Представлен взгляд
на временные затраты со стороны покупателя. Предложены
методики и подходы, позволяющие оценивать и планировать
время наряду и в сопоставлении с финансовыми выкладками
и перспективами.

Формула активизации продаж

В современном мире скорость товарно-денежных обращений
фантастически высока. Формула активизации продаж включает различные составляющие акта реализации товара, учитывающие и функциональные особенности потребления, и наличие определенных условий для его осуществления, что
обеспечивает комплексный анализ маркетинговой ситуации.
Планирование поэтапного воздействия на эти составляющие
является системой поддержки продаж на заданном уровне.