В настоящее время в России и в мире в целом осознается существенный дефицит высококвалифицированных инженеров. Рассматривая эту проблему комплексно, эксперты говорят об устаревании существующих моделей подготовки инженеров и необходимости формирования у них новых профессиональных компетенций, которые можно приравнять формированию у них инженерного мышления, где комбинируются и аналитические способности и навыки, и математическая подготовка, и коммуникационные навыки и готовность к работе в командах, осознания своего профессионального пути: от выбора профессии, через получение знаний и формирования практических навыков, до уровня практикующего инженера, который готов делиться своими знаниями. Все это обуславливает необходимость использования маркетингового подхода при разработке, позиционировании и продвижении образовательных программ, основываясь на полученных в ходе исследований данных о потребностях и ожиданиях будущих инженеров и других участников рынка инженерного образования. В этой связи было проведено качественное маркетинговое исследование, основной технологией стал метод полуструктурированных глубинных интервью с представителями трех групп участников рынка инженерного образования. Анализ полученных качественных данных позволил определить ключевые барьеры формирования образовательного опыта обучающихся: разрыв между получаемыми академическими знаниями и практическими навыками, отставание учебных программ от технологий, ослабление института наставничества. Определены критические точки профессионального роста будущих инженеров: роль наставника, первый безопасный опыт с ошибками, ранний выход на рынок труда. Предложена типология пяти когнитивных стратегий, создающая основу для сегментации потребителей образовательных услуг по когнитивным профилям

цифровая трансформация маркетинговых исследований порождает дискуссию о том, какие методы — традиционные или новые — дают более достоверные результаты. Авторами систематизированы традиционные и новые методы сбора маркетинговых данных по критериям уровня вмешательства исследователя (высокий / низкий) и природе данных (структурированные / неструктурированные). Представлены методология и итоги трехфазного исследования российских потребителей маркетплейса Ozon, целью которого стал сравнительный анализ данных, полученных с помощью методов глубинного интервью, онлайн-опроса и парсинга комментариев сообщества маркетплейса в социальной сети «ВКонтакте». Полученные результаты были сопоставлены с фактическими данными истории заказов потребителей маркетплейса Ozon. По итогам триангуляции сформирован портрет потребителя и сформулированы выводы о том, какие исследовательские задачи эффективнее решает каждый из методов сбора маркетинговых данных применительно к специфике российского рынка

В статье представлена авторская методика психографической сегментации потребителей на основе кластеризации текстовых данных, публикуемых пользователями в социальной сети ВКонтакте. С использованием инструментов анализа естественного языка (TF-IDF, лемматизация, машинное обучение) проведено пилотное исследование поведения участников официального сообщества бренда «Москвич». В результате выявлены устойчивые кластеры потребителей — от групп с преобладанием поздравительных и эмоциональных тематик до сегментов с коммерческой и клубной активностью. Обсуждаются перспективы применения подхода для повышения эффективности маркетинговых коммуникаций, а также ограничения текущего исследования, связанные с необходимостью дальнейшего расширения и детализации выборки

В статье исследуется эволюция коммуникационных моделей в условиях стремительного развития маркетинга влияния. Проведен комплексный анализ исторического развития коммуникационных, выявлен ключевой парадокс современной коммуникационной среды: несмотря на концептуальную преемственность с двухступенчатой моделью Лазарсфельда, маркетинг влияния на практике стремится к исключению масс-медиа как промежуточного звена.
На основе систематизации существующих подходов и анализа рыночной динамики авторы предлагают инновационную циклическую двухформатную модель коммуникации, интегрирующую преимущества традиционных и цифровых каналов взаимодействия. Модель учитывает одновременное функционирование двух форматов коммуникации – традиционного двухступенчатого потока и прямого канала взаимодействия через лидеров мнений, что позволяет преодолеть существующий теоретический вакуум в области современных коммуникационных исследований

В данной статье представлено исследование влияния концепции цифровых бизнес-моделей на процесс разработки и реализации инновационных маркетинговых стратегий. Показано, что в условиях цифровой трансформации традиционные маркетинговые инструменты утрачивают свою эффективность. Это требует от компаний пересмотра подходов к созданию ценности, перехода от традиционных моделей цепочки создания стоимости к платформенным и экосистемным решениям, которые становятся фундаментом для инноваций.
В работе анализируется, как интеграция цифровых технологий позволяет переходить от массовых коммуникаций к гиперперсонализации и предиктивному взаимодействию с аудиторией. Особый акцент сделан на трансформации роли потребителя, поведение которого коренным образом изменяется в цифровой среде. Исследование выявляет зависимость между гибкостью бизнес-модели и способностью компании оперативно внедрять инновационные маркетинговые стратегии. Результаты работы позволяют систематизировать ключевые факторы успеха цифровой трансформации маркетинга, предоставляя теоретическую базу для повышения конкурентоспособности бизнеса в условиях высокой неопределенности и динамично меняющейся цифровой среды

Настоящая статья посвящена анализу соответствия коммуникативных маркетинговых практик учреждений культуры целям государственной культурной политики. В фокусе исследования – способность маркетинговых коммуникаций к вовлечению разнородных аудиторий в культурное наследие страны в условиях современных вызовов. Исследование построено на критическом анализе социологических и статистических данных и контент-анализе публичных коммуникаций учреждений культуры. Полученные результаты выявляют системные проблемы маркетинга учреждений, связанные с вовлечением «сложных» аудиторий (молодежь, «неподготовленные» посетители и аудитории, ориентированные на пассивный досуг), глубиной усвоения культурных ценностей, а также преодолением ценностных разрывов между социальными группами. В статье показана необходимость в выработке коммуникационных стратегий, создающих единое ценностное поле с разными точками входа, которые способствовали бы интеграции разных социальных групп в общем пространстве интерпретации культурных ценностей

Российский рынок кинотеатров переживает существенные изменения, связанные с цифровой трансформацией, падением спроса, изменением покупательского поведения, замещением западного контента. Этот рынок ищет пути к устойчивому сосуществованию с потоковыми сервисами через уникальный событийный опыт. Цель данного исследования заключается в построении моделей покупательского поведения на рынке офлайн-кинотеатров с дифференциацией по уровню вовлеченности кинозрителей. Эмпирическое исследование проводилось в два этапа: качественное исследование в формате глубинных интервью и количественное исследование в формате онлайн-опроса. В результате исследования выявлены новые фильмо-центричные факторы потребительского выбора; обосновано деление зрителей на три сегмента по уровню их компетентности и вовлеченности; разработаны соответствующие этим сегментам модели поведения зрителей офлайновых кинотеатров. Моделирование позволило предложить дифференцированные маркетинговые мероприятия по привлечению зрителей в кинотеатры

«Кино и сериалы» — это отдельная отрасль народного хозяйства (индустрия кинопроизводства или рынок кинопродукции), где огромную роль играют интеллектуальный труд, творчество и технологии, что позволяет отнести это направление к области креативных индустрий. Продукция киноиндустрии – это фильмы и сериалы, традиционно распространяемые через три основные канала: кинопрокат, телевидение, онлайн-кинотеатры (платформы), в последние годы демонстрирует устойчивый рост. Особо важную роль для повышения коммерческого успеха фильма играет верная маркетинговая стратегия, основной частью которой является стратегия продвижения фильма. Данные о зрительских предпочтениях в отношении кинопродукции становятся важнейшим ресурсом у создателей фильма для построения эффективных коммуникационных стратегий для продвижения фильмов, которые выходят в прокат в кинотеатрах и на онлайн-платформах. Повышению эффективности коммуникационных стратегий в индустрии кинопроизводства способствует реализация концепции маркетинга на основе данных (data-driven маркетинга), что и рассмотрено в настоящем исследовании