Team building – эффективный инструмент внутреннего PR и формирования внутрикорпоративной культуры

Статья приоткрывает завесу таинственности над недавно
появившимся и неоднозначно трактуемым термином team building. В ней определяются принципы, цели, средства и методы
организации тренингов по командообразованию.

Место PR в системе маркетинговых коммуникаций

Автор предлагает вниманию читателей свое видение места и роли
PR в системе интегрированных маркетинговых коммуникаций.
Описывается модель типологии маркетинговых сообщений,
позволяющая оптимизировать структурный подход к
коммуникациям корпорации.

Корпоративный имидж организации как основной элемент стратегии неценовой конкуренции

Данная статья является продолжением разговора о корпоративном имидже организации (КИО), его структуре, основных составляющих и принципах формирования (см. Маркетинговые коммуникации. – 2001. – №4. – 2001.).

Международные стандарты осуществления рекламной и маркетинговой деятельности в интернете и их адаптация к российскому законодательству

В статье приведен неофициальный перевод Руководства
Международной Торговой Палаты по осуществлению рекламной и
маркетинговой деятельности в Интернете, рассмотрен круг
основных проблем, освещенных в этом документе,
проанализированы возможности адаптации к действующему
российскому законодательству.

Событийный маркетинг, или новый инструмент, позволяющий удержать покупателя

В статье затронут новый аспект маркетинговых коммуникаций –
событийный маркетинг, позволяющий более эффективно связать
торговую марку с каким-либо очень важным для общества
деянием, находящим горячий отклик в сердцах потребителей.

Региональный опыт практического применения интегрированного маркетинга

В статье описан практический опыт проведения комплексной
программы интегрированных маркетинговых коммуникаций. Автор
подробно рассказывает об успешном продвижении компании
"Делан", производителя чистой питьевой воды (г. Архангельск).

Формирование положительного образа российского бизнеса за рубежом и его присутствие в Интернете

В статье рассматриваются проблемы имиджа российского бизнеса (экспортно-ориентированного) за рубежом и возможные пути
их решения. Основное внимание уделяется проблемам информационной удаленности и непрозрачности российских компаний для
зарубежных партнеров, инвесторов и аналитиков. Интернет представляется как одно из наиболее эффективных и низкозатратных
решений, не требующее серьезных структурных изменений и нововведений.

Измерение эффективности личной коммуникации

Личная коммуникация долгое время являлась важным источником
информации, влияющим на отношение потребителей к товарам и
услугам и их покупательское поведение. Тем не менее, до настоящего момента сравнительно мало внимания уделялось такому важному вопросу, как измерение личной коммуникации. В данной статье рассмотрены два аспекта данной проблемы. В частности, кого
измерять (отправитель и получатель) и когда измерять (сразу после получения сообщения или через какое-то время). На основе полученных данных и соответствующих теоретических разработок
было выяснено, что получатель и отправитель, участвующие в личной коммуникации, по-разному оценивают сообщения даже при непосредственной передаче. Кроме того, оценка сообщения получателем изменялась в течение некоторого временного периода. С течением времени оценка регрессировала в сторону среднего значения
шкалы.

Агентство и клиент: взгляд на взаимодействие со стороны агентства

В статье рассматриваются различные подходы к построению взаимодействия между директ-маркетинговым агентством и клиентом.
Статья в какой-то мере является продолжением темы, затронутой
С. Горюшкиным в статье "Агентство и клиент. Что делать, чтобы взаимодействие было эффективным: взгляд со стороны клиента" (Маркетинговые коммуникации. — 2001. —№ 2), только в данном случае
это взгляд с другой стороны — со стороны ДМ-агентства.