1. Библиотека
  2. Каталог журналов
  3. Управление продажами: 2012

Что такое управление продажами?

Автор рассказывает о том, каким он видит эффективное управление продажами.
Ключевая фигура в процессе продаж — это руководитель отдела. От него во многом зависит, достигнет ли компания намеченных целей. Читатель узнает, какими качествами и навыками должен обладать руководитель, как, по мнению автора, нужно выстраивать работу сбытового подразделения.

Страниц: 5
Рейтинг:

Косолапов О.Ю.

УП — 2012, №2

Техники управления процессом личных продаж

Сегодня многие компании предоставляют на рынке одни и те же услуги, и конкуренция между ними растет, поэтому на первое место в конкурентной борьбе выходит качество обслуживания, грамотно совершенные продажи, знание основных техник продаж, выстраивание долгосрочных отношений с клиентами и индивидуальный подход к каждому из них. В свою очередь, продажи — это основной инструмент продвижения услуг компании, и для того чтобы сотрудники профессионально продавали, они должны владеть технологией продаж.

Страниц: 9
Рейтинг:

Шахворостова Н.Х.

УП — 2012, №1

Современные технологии обучения персонала отделов продаж: проблемы и решения

Статья посвящена вопросам повышения эффективности тренингов, в частности
по личным продажам, для менеджеров и руководителей отделов продаж, а также особенностям применения метафорической деловой игры для решения различных задач тренинга. Предлагаемый подход к повышению эффективности тренингов опирается на достижения современной методологии обучения в самых разных областях.

Страниц: 15
Рейтинг:

Токарев В.Ф.

УП — 2012, №1

Ключи к пониманию профессиональных покупателей и построение отношений с ними

В статье раскрываются приоритеты профессиональных покупателей (т.е. покупателей в сфере b-2-b). Автор рассматривает вопросы общения и налаживания отношений с клиентами, описывает тактические приемы и объясняет, почему поставщику необходимо знать, кто принимает решения в компании-клиенте и кто на них влияет.

Страниц: 8
Рейтинг:

Якушев И.И.

УП — 2012, №1

Управление территорией продаж: сбалансированный подход

Директора и менеджеры по продажам, сотрудники отделов развития бизнеса и
HR-специалисты постоянно обдумывают, как повысить эффективность работы
отдела продаж. Целые проектные группы анализируют систему мотивации и KPI,
прорабатывают стандарты полевой работы, планируют огромные инвестиции в
обучение и при этом зачастую обходят вниманием важнейшую тему — эффективное управление территорией продаж.

Страниц: 9
Рейтинг:

Ларин Р.А.

УП — 2012, №1

Управление продажами в условиях кризиса

В статье автор описывает ключевые моменты работы оптовой компании в условиях кризиса, определяет механизм зарождения кризиса и его влияние на продажи, дает советы по изменению клиентской политики в кризисных условиях с целью удержания позиций на рынке. Также в работе рассматривается управление отделом продаж в период кризиса, приводится список регламентирующих
работу отдела документов и затрагивается вопрос организации на предприятии
эффективной структуры для успешного выхода из кризиса.

Страниц: 9
Рейтинг:

Глухов С.В.

УП — 2012, №1

Система CRM и эффективность сбыта

В последнее время в практике управления продажами все активнее стала применяться стратегия маркетинга взаимоотношений. Многие теоретики и практики маркетинга связывают использование этой стратегии прежде всего с CRM. Зарубежными учеными было установлено, что при освоении системы CRM расходы по управлению сбытом существенно понижаются. Автор иллюстрирует повышение
эффективности сбыта при использовании CRM-системы на примере деятельности фирмы ABN Universal.

Страниц: 11
Рейтинг:

Федоренко К.П.

УП — 2012, №1

2024

№1

2023

№2 №1

2022

№4 №3 №2 №1

2021

№4 №3 №2 №1

2020

№4 №3 №2 №1

2019

№4 №3 №2 №1

2018

№4 №3 №2 №1

2017

№4 №3 №2 №1

2016

№6 №5 №4 №3 №2 №1

2015

№6 №5 №4 №3 №2 №1

2014

№6 №5 №4 №3 №2 №1

2013

№6 №5 №4 №3 №2 №1

2012

№6 №5 №4 №3 №2 №1

2011

№6 №5 №4 №3 №2 №1

2010

№6 №5 №4 №3 №2 №1

2009

№6 №5 №4 №3 №2 №1

2008

№6 №5 №4 №3 №2 №1

2007

№6 №5 №4 №3 №2 №1

2006

№6 №5 №4 №3 №2 №1

2005

№6 №5 №4 №3 №2 №1

2004

№6 №5 №4 №3 №2 №1

2003

№5 №4 №3 №2 №1

2002

№4 №3 №2 №1

2001

№4 №3 №2 №1