Реализация социальных программ: эмоции потребителей и капитализация бренда
В статье рассказывается о таком виде деятельности коммерческих организаций, как социально ориентированный маркетинг, под которым понимается продвижение бренда посредством участия в общественно полезных программах и проектах. Социальный маркетинг стимулирует покупательскую активность, позволяет клиентам компании почувствовать свою значимость, а собственникам — повысить лояльность целевой аудитории к бренду компании и увеличить в долгосрочной перспективе его стоимость.