Недобросовестные практики управления отзывами клиентов на маркетплейсах

Положительные отзывы играют важную роль при принятии покупателем решения о приобретении товаров у продавцов на маркетплейсах. Однако получение таких отзывов осложняется тем, что клиенты не всегда желают их оставлять. По  этой причине отдельные продавцы могут прибегать к недобросовестным практикам генерирования отзывов потребителей. В данной статье дан обзор таких недобросовестных практик, а также рассмотрены инструменты, которые маркетплейсы используют для противодействия им.

Как сделать чат-бот популярным

С технической точки зрения чат-боты практически не отличаются от веб-сайтов, но, когда дело доходит до продвижения, появляются свои нюансы. Многие маркетологи либо сталкиваются с трудностями при работе с чат-ботам и, либо избегают ими заниматься изначально. Если вы задумались над созданием своего чат-бота, то эта статья поможет понять, на чем лучше сфокусироваться вначале и как эффективнее продвигать уже готовый инструмент с рекламой ваших продуктов.

Полное руководство по A/B-тестированию

В данной статье представлено руководство по A/B-тестированию, которое поможет вам оптимизировать свой сайт, улучшить процесс взаимодействия с  посетителями и увеличить продажи. Автор рассказывает о том, что такое A/B-тестирование, зачем оно нужно, когда и как следует его проводить, как анализировать полученные результаты, а также приводит примеры использования этого инструмента известными компаниями и акцентирует внимание на наиболее важных моментах при проведении A/B-тестов.

Сайт интернет-магазина: какие сервисы важны для покупателей

Владельцы интернет-магазинов при создании сайтов чаще всего сосредотачиваются на каталоге товаров, формах заказа и оплаты. Это, безусловно, необходимо, однако в условиях серьезной конкуренции и при наличии примерно одинакового ассортимента едва ли поможет убедить покупателя заказать что-то на конкретном сайте. В данной статье мы рассмотрим сервисы, при помощи которых интернет-магазин может увеличить заинтересованность посетителей.

Разработка подхода к визуальному оформлению для установления диалога с целевой аудиторией на сайте компании

В современном мире любой компании необходим представительский ресурс в Интернете. Сайт — не только один из инструментов продвижения услуг компаний, но и площадка для диалога с потенциальной целевой аудиторией. Индивидуальный подход к его визуальному оформлению — залог успешного взаимодействия с ЦА и ее мотивации к приобретению товаров и услуг компании.

Контроль эффективности работы интернет-магазина

Статья посвящена построению системы, позволяющей контролировать эффективность коммерческих служб интернет-магазина. Автор рассматривает основные проблемы и дает рекомендации относительно использования ключевых метрик и конкретных инструментов в этой области.

Повышение эффективности поискового маркетинга: синергия контекстной рекламы, поисковой оптимизации и управления репутацией

Статья посвящена вопросам повышения эффективности интернет-маркетинговой политики за счет достижения синергического эффекта на основе комбинации различных онлайн-инструментов продвижения компании: контекстной рекламы, поисковой оптимизации и имиджевых инструментов. Автор раскрывает пути применения данных инструментов на практике, предлагает в качестве способа оптимизации две стратегии: сочетание инструментов продвижения в поисковой выдаче с контекстной рекламой или со стратегией улучшения имиджа.

Как выбрать надежного seo-исполнителя

Авторы рассказывают, как найти надежного и грамотного провайдера SEO-услуг, оценить SEO-агентство и перспективы работы с ним. Статья будет интересна маркетологам, директорам, владельцам бизнеса и всем тем, кто планирует найти SEO-исполнителя.

Как составить и интерпретировать отчет по контекстной рекламе

Автор описывает воронку продаж, факторы, влияющие на каждый этап, и роль контекстной рекламы в воронке. Проанализированы три группы показателей: поведенческие, финансовые и показатели качества рекламной кампании. Автор демонстрирует, как создавать различные виды отчетов: план / факт, отчет по рекламным кампаниям, поисковым запросам, площадкам и креативам. Также обсуждаются инструменты для оценки эффективности рекламы, источники данных и дополнительные компоненты отчета.