В статье изложены основные результаты внедрения электронного обучения с помощью платформы BoxBattle от «Лабмедиа» для федеральной компании розничной сети. Проанализированы задачи и проблемы, связанные с обучением, адаптацией, развитием персонала, и способы их решения с помощью игровых механик: квестов, баттлов, наград. Показана положительная динамика отношения к обучению, техническим возможностям, практичности, вовлекающей энергии материала, его применимости и качества знаний.