В традиционной практике сотрудники рассматриваются компанией как ресурс. Для некоторых компаний этот ресурс ценный, для некоторых — не очень, все зависит от их подхода и зрелости. Лишь немногие относятся к персоналу как к капиталу. Изменение мировоззрения по отношению к людям, работающим в компании, может позволить ей сделать качественный скачок в развитии.