В последнее время все чаще говорится о том, что позиционирование службы HR как одной из главных в компании не соответствует реальности. Не реализуя в полной мере свой внутренний потенциал, профессионалы в области управления человеческими ресурсами уходят из профессии. Рассмотренная в статье альтернативная модель менеджмента, первоначально предложенная Джоном Вон Эйкеном, позволяет HR-службе стать проактивной, а ее специалистам творчески реализоваться и почувствовать ценность своей деятельности.