Неформальное лидерство
В данной статье рассмотрена роль неформального лидера в трудовом коллективе. Особое внимание уделено методам его выявления, наиболее эффективным из которых является социометрическое исследование. Автор описывает технику проведения социометрического исследования персонала на примере компании «Скай-Трейд», а также определяет способы привлечения неформального лидера на сторону формального руководителя в целях применения его личностных и профессиональных качеств с пользой для бизнеса.