1. Библиотека
  2. Каталог журналов
  3. Менеджмент качества

Об аудите финансово-экономической службы предприятий, сертифицированных на соответствие стандарту ISO 9001:2000

Автор рассказывает о том, что деятельность финансово-экономической службы предприятия если и учитывается системой менеджмента качества (СМК) на основе стандарта ISO 9001, то формально. Такая СМК в принципе не соответствует реалиям среды, в которой существует предприятие. Следовательно, ее полезность для жизнеспособности компании и эффективность затрат на нее искусственно ограничиваются. Радикальное исправление положения требует использования системно-процессного моделирования (СПМ).

Страниц: 9
Рейтинг:

Королев В.А.

МКач — 2010, №4

Системное развитие бизнеса (часть 2)

Во второй части статьи по мотивам книги «Как навести порядок в своем бизнесе», которая выходит в конце 2010 г., автор продолжает делиться практикой системного развития компании и опытом внедрения в ее работу механизмов непрерывного совершенствования и доказывает, что основные инструменты оказываются при этом наиболее простыми и эффективными.

Страниц: 13
Рейтинг:

Рыбаков М.Ю.

МКач — 2010, №4

Системы менеджмента рисков как новый этап в революции качества

В статье рассмотрены системы менеджмента рисков, международные стандарты на эти системы, прежде всего стандарты семейства ISO 31000:2009, отличия определения рисков по ISO 31000:2009 и определений рисков, используемых в российских нормативных документах. Автор описывает структуру системы менеджмента рисков, дает обзор основных методов выявления, оценки и анализа рисков, показывает связь системы менеджмента рисков и других систем менеджмента.

Страниц: 16
Рейтинг:

Круглов М.Г.

МКач — 2010, №4

Международные управленческие стандарты: ожидания и требования

В течение последних десятилетий мировая стандартизация все больше направлена на регламентацию систем управления и отдельных инструментов менеджмента, нежели на определение технических требований к продукции и/или технологии. При этом стандарты охватывают все больший круг процессов организации, являясь уже не просто минимально необходимым набором требований, а предлагая модели системы устойчивого развития предприятия. В настоящей статье сделана попытка вкратце представить современное состояние международных управленческих стандартов.

Страниц: 9
Рейтинг:

Шалаев А.П.

МКач — 2010, №4

Системное развитие бизнеса (часть 1)

Предлагаем вашему вниманию отрывок из книги "Как навести порядок в своем бизнесе", которая выходит в 2010 г. Автор делится своими знаниями, ознакомившись с которыми каждый найдет что-то для себя: опытный бизнесмен сможет упорядочить то, что он интуитивно делал многие годы — выстроить систему как в своем сознании, так и в бизнесе; начинающий — избежать многих очень болезненных ошибок, сэкономив время.

Страниц: 29
Рейтинг:

Рыбаков М.Ю.

МКач — 2010, №3

Система диагностики системы менеджмента качества университета на тактическом уровне

На основе анализа возможности реализации требований стандартов ИСО серии 9000 в процессах диагностики системы менеджмента качества университета на тактическом (факультетском) уровне выявлены возможные составляющие процессной модели такой системы. В статье описаны два подхода к построению диагностического профиля системы менеджмента качества университета на тактическом уровне.

Страниц: 7
Рейтинг:

Суровицкая Г.В.

МКач — 2010, №3

Современные методологические подходы к измерению качества в сфере услуг

В статье автор предлагает обсудить современные методы скандинавских и американских специалистов изучения и измерения качества услуг. На основе исследования и сравнения результатов применения их на практике предложены управленческие рекомендации.

Страниц: 13
Рейтинг:

Новаторов Э.В.

МКач — 2010, №3

Применение международных стандартов и надлежащих практик — один из факторов инновационного развития фармацевтического сектора российской экономики

Данная статья посвящена анализу отдельных положений Концепции долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации на период до 2020 г. и Стратегии развития фармацевтической промышленности Российской Федерации на период до 2020 г., касающихся необходимости применения в практике российских фармацевтических компаний международных стандартов качества и надлежащих практик. Автор рассматривает вопрос интеграции требований международного стандарта ISO 9001:2008 и надлежащих практик GxP.

Страниц: 6
Рейтинг:

Пирятинская А.Ю.

МКач — 2010, №3

Как реорганизовать процедуру совещания (о пользе теории)

Известно, что рабочее время руководителей по большей части уходит на различные совещания. Их проведение, как и любая другая работа, требует профессионального подхода: формирования специальных алгоритмов и снижения доли импровизации. Добиться положительного результата можно посредством применения теории решения изобретательских задач.

Страниц: 10
Рейтинг:

Королев В.А.

МКач — 2010, №3

Вопросы безопасности производства: проклятье или системный сбой?

Опять произошел взрыв, теперь на шахте "Распадская", на одной из самых благополучных шахт Кузбасса. Вновь приняты жесткие меры с "разбором полетов" под руководством премьер-министра, но без системных решений, а с помощью традиционных инструментов. Может быть, пора увидеть систему, создающую проблемы?

Страниц: 6
Рейтинг:

Никитенко В.А.

МКач — 2010, №3

2024

№1

2023

№2 №1

2022

№4 №3 №2 №1

2021

№2 №1

2020

№4 №3 №2 №1

2019

№4 №3 №2 №1

2018

№4 №3 №2 №1

2017

№4 №3 №2 №1

2016

№4 №3 №2 №1

2015

№4 №3 №2 №1

2014

№4 №3 №2 №1

2013

№4 №3 №2 №1

2012

№4 №3 №2 №1

2011

№4 №3 №2 №1

2010

№4 №3 №2 №1

2009

№4 №3 №2 №1

2008

№4 №3 №2 №1