Управление знаниями в организации

Статья посвящена управлению знаниями в организации. Актуальность этой темы обусловлена введением соответствующего требования в новую версию стандарта ISO 9001:2015. Автор рассматривает основные виды организационных знаний, методы их формирования и этапы внедрения управления знаниями в работу компании.

Страниц: 6
Рейтинг:

Горбунова Е.Н.

МКач — 2016, №1

Корпоративная культура как ключевой фактор эффективности. Особенности российской практики

Статья посвящена корпоративной культуре, которая рассматривается как фактор, определяющий эффективность и качество работы сотрудников российских компаний. Основываясь на собственном профессиональном опыте, автор выделяет основные факторы, воздействующие на культуру и микроклимат в организации, демонстрирует их системное значение, перечисляет барьеры, препятствующие формированию эффективной команды, а также предлагает пути развития корпоративной культуры.

Страниц: 6
Рейтинг:

Оберемко В.А.

МКач — 2016, №1

Влияние риска на качество решения при выборе транспортного средства по многим критериям

Статья посвящена оптимальному выбору транспортного средства при многих критериях, который рассматривается как задача принятия решения с учетом риска. Выбор наилучшей альтернативы осуществляется с помощью метода аналитической иерархии. Авторы формализуют различные уровни осторожного отношения лица, принимающего решения, к риску и исследуют влияние перехода от одного уровня к другому при попарных сравнениях показателей риска на выбор наилучшей альтернативы и ранжирование альтернатив.

Страниц: 17
Рейтинг:

Герами В.Д., Гусев Д.А., Шидловский И.Г.

МКач — 2016, №1

Внутренний аудит проектов: хорошо поставленный спектакль или действенный инструмент контроля качества?

В настоящей статье рассматриваются вопросы, связанные с созданием системы внутреннего аудита проектов и обеспечением ее результативности и эффективности. Автор говорит о практических принципах проведения проектного аудита, затрагивает проблему формализма при самоконтроле проектной деятельности организации и обосновывает преимущества функционирующей системы внутреннего контроля, управления проектными рисками и непрерывного совершенствования.

Страниц: 5
Рейтинг:

Дубовицкая Л.В.

МКач — 2016, №1

Специальные процессы в аэрокосмической промышленности

Статья посвящена специальным процессам, осуществляемым предприятиями аэрокосмической индустрии. Автор сравнивает требования российских нормативных документов и международных стандартов к специальным процессам и связанной с ними документации, а также рассматривает особенности аудита NADCAP и дает рекомендации по подготовке к нему.

Страниц: 7
Рейтинг:

Яковлева В.А.

МКач — 2016, №1

Стандартизация, контроль и оценка качества услуг и продукции на предприятиях общественного питания

Статья посвящена вопросам стандартизации, контроля и оценки услуг и продукции на предприятиях общественного питания. Автор рассматривает роль национальных стандартов, стандартов организаций и технологических нормативов в обеспечении качества и управлении им, а также организацию производственного контроля, контроля качества и безопасности продукции и услуг питания.

Страниц: 10
Рейтинг:

Баумгартен Л.В.

МКач — 2016, №1

Современная оценка качества социальных услуг. Деятельность некоммерческих организаций в новых условиях

Статья посвящена независимой оценке качества социальных услуг в регионах. Автор анализирует систему оценки данных услуг с точки зрения современных требований к менеджменту их качества, сравнивает российский и международный опыт в данной области, а также рассматривает инициативы, которые могли бы помочь усовершенствовать не только систему оценки качества социальных услуг, но и работу некоммерческих организаций в целом.

Страниц: 12
Рейтинг:

Южакова И.Ю.

МКач — 2016, №1

Редакционный отчет о мероприятиях по управлению качеством, прошедших в конце 2015 г.

Страниц: 9
Рейтинг:

Круглов М.Г.

МКач — 2016, №1

Электронная библиотека

Управление знаниями в организации

Корпоративная культура как ключевой фактор эффективности. Особенности российской практики

Влияние риска на качество решения при выборе транспортного средства по многим критериям

Внутренний аудит проектов: хорошо поставленный спектакль или действенный инструмент контроля качества?

Специальные процессы в аэрокосмической промышленности

Стандартизация, контроль и оценка качества услуг и продукции на предприятиях общественного питания

Современная оценка качества социальных услуг. Деятельность некоммерческих организаций в новых условиях

Редакционный отчет о мероприятиях по управлению качеством, прошедших в конце 2015 г.

2023

2022

2021

2020

2019

2018

2017

2016

2015

2014

2013

2012

2011

2010

2009

2008