|
||
4 |
Таблица 1. Источники знанийТаблица 2. Характеристики и примеры явных и неявных знаний | |
6 |
Источники |
1. Ахтеров А.В., Лезина О.В., Федоров И.В. Управление знаниями в организации. — М.: МАДИ, 2010.
2. ГОСТ Р 54875-2011 «Менеджмент знаний. Руководство по обеспечению взаимосвязи менеджмента знаний с культурой организации и другими организационными процессами». — Подробнее .
3. ГОСТ Р 53894-2010 «Менеджмент знаний. Термины и определения». — Подробнее .
4. ГОСТ Р ИСО 9001-2015 «Системы менеджмента качества. Требования». — Подробнее .
5. Знание. — Подробнее .
6. Трофимова Л.А., Трофимов В.В. Управление знаниями. — СПб.: Издательство СПбГУЭФ, 2012.
7. Тузовский А.Ф., Чириков С.В., Ямпольский В.З. Системы управления знаниями (методы и технологии). — Томск: Издательство НТЛ, 2005.
8. Управление знаниями. — Подробнее .
9. Харрингтон Дж., Воул Ф. Совершенство управления знаниями. — М.: РИА «Стандарты и качество», 2008.