"Созвездие качества — 2009"

Международный проект "Созвездие качества" проводится в июне каждого года уже
в течение 10 лет. Данная публикация представляет собой краткий обзор проекта
в целом и его отдельных мероприятий, содержит личностные оценки увиденного и услышанного, кратко повествует о наиболее интересных докладах. Материал может быть полезен руководителям различных уровней и отраслей промышленности, а также сферы услуг, специалистам в области качества.

Как перейти на новую версию ISO 9001:2008

В статье рассмотрены проблемы ресертификации СМК на соответствие
требованиям ГОСТ ISO 9001:2008. Проведен анализ изменений в тексте
новой версии стандарта ГОСТ ISO 9001:2008. Рассмотрены 4 шага и поточная диаграмма решения проблем (ПДРП) по подготовке документации действующей СМК к ресертификации по новой версии ISO 9001:2008. Рассмотрен внутренний аудит адекватности, как рабочий инструмент полученияисходных данных для разработки мероприятий по подготовке СМК к ресертификации по новой версии ISO 9001:2008.
Изложена цель аудита, объекты аудита, критерии аудита, а также форма чек-листа с вопросами аудитора в виде заполненной таблицы.

Контроль качества как средство конкурентоспособности на мировом рынке

В статье на примере управления качеством экспортируемых и импортируемых товаров в советское время рассмотрено влияние внешнеэкономических связей страны на состояние дел в промышленности и на конкурентоспособность отечественных товаров.

Почему статистическое мышление трудно внедряется?

Данная статья представляет собой текст доклада, который был прочитан автором на заседании Ученого совета университета города Русе в Болгарии в связи с получением звания почетного доктора (Honoris Causa).

Оперативное планирование и качество строительства: отечественный и зарубежный опыт

Автор сопоставляет отечественный и зарубежный опыт оперативного планирования строительной деятельности на примере недельно-суточного планирования и системы "Последний планировщик", предлагаемой в "бережливом строительстве". В статье сделан вывод о наличии принципиальных отличий в организации оперативного планирования и управления, что во многом объясняет отставание отечественных строительных организаций.

Абрахам Маслоу, авторитарный менеджмент и будущее России

В данной статье предпринята попытка показать, что идеи, заложенные в знаменитой пирамиде Маслоу, вполне применимы к российской действительности. Автор говорит о том, что ключевым условием выживания России в XXI в. является отказ от авторитарного стиля управления и переход к гуманистическому менеджменту.

Ответ на вызов времени

В работе обсуждается возможность выхода нашей страны из глобального кризиса. Особое внимание автор уделяет проблеме целеполагания, подчеркивая ключевую роль интеллектуальной элиты в поиске нового смысла экономического развития страны.

Выживут только бережливые

Известный американский Лин-эксперт, президент Leadership Excellence Inc. Майкл Вэйдер размышляет о роли и возможностях бережливого производства для компаний в период экономического спада. Майкл уверен: кризис — это возможность для фирмы стать более эффективной, совершенной, конкурентоспособной.

Бережливое производство: от выживания к лидерству. Послесловие к III российскому Лин-форуму

Автор статьи рассказывает об итогах III Российского Лин-форума «Бережливая Россия», знакомит читателя с методами бережливого производства, информирует о причинах низкой производительности и отсутствия «чувства качества».

Не превысим ПДК, значит, все о’кей... пока

В статье обсуждается проблема регламентации требований к предельно безопасным концентрациям химических веществ в воздухе, воде и почве. Авторы указывают на произвольность существующих норм и предлагают универсальный принцип непрерывного совершенствования подобных требований.