Лин — это просто, но это очень трудная работа

Предлагаем вниманию читателей интервью с Робертом Кукнером — старшим Лин-консультантом Ortiprise Inc. (США), преподавателем российской Лин-школы, учеником автора книги «Дао Тойота: 14 принципов менеджмента ведущей компании мира». Роберт Кукнер размышляет о том, как оперативно вывести на рынок новый качественный продукт и опередить конкурентов.

Пути повышения эффективности деятельности предприятий

Автор рассматривает актуальные вопросы повышения эффективности деятельности предприятий, анализирует причинно-следственные связи возникновения текущих и предупреждения потенциальных проблем, классифицирует их и оценивает по степени влияния на развитие бизнеса. В статье дан перечень наиболее актуальных проблем предприятий, а также путей их решения, при этом особый акцент сделан на обеспеченности ресурсами, их качестве и эффективности использования.

Как не "доставать" государственной услугой?

В статье рассматривается система оказания государственной услуги и роли посредников в ней. Показано, что мотивы участвующих в цепочке людей приводят к приоритетному обслуживанию через посредников и постоянному росту разницы между номиналом (ценой по общему порядку) и ценой посредников. Автор анализирует возможные пути улучшения услуг и снижения цен.

Применение сбалансированной системы показателей в отдельно взятом дополнительном офисе банка

В статье обсуждаются возможности использования сбалансированной системы показателей в отделении банка. Автор рассматривает преимущества такого подхода к управлению бизнесом.

Применение принципа потока в бережливом строительстве

В статье рассматриваются проблемы применения принципа потока в строительстве. Автор отмечает, что игнорирование концепции производства как потока — одна из важнейших причин многочисленных хронических проблем строительства, а также анализирует различные аспекты применения принципа потока при выполнении строительно-монтажных работ.

Стратегическое планирование: качество управления предприятием (часть 2)

Представляем вниманию читателей вторую часть статьи, посвященной вопросам стратегического планирования работы предприятия. Центральным понятием данной работы является гомеостатический комплекс как синоним системы управления. Автор анализирует механизмы взаимозависимости степени развитости / совершенства гомеостатического комплекса и динамики оборота капитала компании.

Отношение правительств к качеству

В работе дается краткий обзор действий правительств разных стран в области
качества и менеджмента качества. Обсуждаются некоторые ключевые моменты,
способствующие развитию «движения за качество».