Методы классической драматургии как один из инструментов установления контакта с клиентом

В данной статье автор попробовал ответить на вопрос о том, что общего между
продажами и искусством драматургии, и создать синтез из техник установления
контакта, которым обучают на тренингах продаж, и догм классических учебников
по созданию драматических произведений для кинематографа и театра.

Страниц: 8
Рейтинг:

Бухаркова О.В.

ЛП — 2010, №4

Продажи и маркетинг

Как часто компании, предлагающие тот или иной продукт / услугу, задают себе
вопрос: почему клиент выберет именно нас? Уникальный товар — что это значит
для клиента? Ответы на поставленные вопросы во многом определяют успех маркетинговой стратегии.

Страниц: 5
Рейтинг:

Машкова О.А.

ЛП — 2010, №4

12 ошибок организации активных продаж (часть 2)

Авторы рассказывают об основных ошибках, возникающих при управлении активными продажами. Речь пойдет о том, как отсутствие телеалгоритмов и нормативов осуществления "холодных" звонков, низкая производительность из-за неоптимального распределения функций и клиентов между менеджерами и многие другие проблемы влияют на производительность компании.

Страниц: 8
Рейтинг:

Горбачев М.Н., Ткаченко Д.В.

ЛП — 2010, №4

Психотехнологии продаж и "любовь на рынке"

В статье через практические примеры рассматривается ряд психотехнологий продаж: техника "якорения" в НЛП, технология троекратного положительного подтверждения в НЛП, технология "отзеркаливания". Автор раскрывает понятие полезной сделки с точки зрения обеспечения ее выгодности для обеих сторон.

Страниц: 8
Рейтинг:

Акулич М.В.

ЛП — 2010, №4

Технологии инфомаркетинга в активных продажах

Активные продажи и инфомаркетинг — вещи, казалось бы, несовместимые. Однако так кажется только на первый взгляд. В статье рассказывается об авторской концепции построения эффективной системы продаж в Интернете и интеграции инструментов информационного маркетинга в активные продажи.

Страниц: 10
Рейтинг:

Веселов А.А.

ЛП — 2010, №4

Используйте возражения покупателя, а не пытайтесь их избежать

В статье рассмотрена актуальная тема — преодоление возражений покупателя на рынке b-2-b. Проведено сравнение преодоления возражений в классической технике продаж и технике СПИН. Автор предлагает рассматривать возражения не как досадную помеху, а как важную конструктивную составляющую, имеющую эвристическую ценность. Кроме того, в статье дан алгоритм «творческих продаж» с применением АРИЗ.

Страниц: 8
Рейтинг:

Токарев В.Ф.

ЛП — 2010, №4

Секрет успеха — энтузиазм

В статье раскрыт основной секрет успешных людей — энтузиазм в работе. Автор подробно рассматривает, почему одним людям удается многого добиться в жизни, а другие вынуждены едва сводить концы с концами. Кроме того, большое внимание уделено значению энтузиазма в продажах. Статья будет полезна всем, кто занят в этой сфере, а также всем, чья работа связана с общением с людьми. Автор дает множество практических советов о том, как повысить уровень энтузиазма.

Страниц: 3
Рейтинг:

Тарасова Ю.Б.

ЛП — 2010, №4

Эффективные переговоры

Переговоры — основной инструмент в бизнесе для решения различного рода вопросов. От их результата зависит процветание компании и положение на рынке. Секрет успешных переговоров кроется в эффективности взаимодействия с клиентом. В данной статье пойдет речь о том, как достичь максимального результата и создать доверительные, постоянные отношения с клиентом.

Страниц: 11
Рейтинг:

Красина Н.Н.

ЛП — 2010, №4

Взаимодействие подразделений маркетинга и продаж на предприятиях формата b-2-b

Одним из вариантов схематического изображения процесса продаж на предприятиях формата b-2-b является воронка продаж, в которой функции маркетинга плавно "перетекают" в функции продаж. Однако ее недостаточно для понимания ситуаций, касающихся незаключенных сделок. В данной статье описаны ситуации, в которых подразделение маркетинга берет на себя проработку проблемных сделок, предотвращает провал презентаций при личных встречах с клиентами, а также подталкивает к завершению сделки, находящиеся в стадии неопределенности.

Страниц: 8
Рейтинг:

Марданова Э.У.

ЛП — 2010, №4

Special events: секреты эффективности

В данной статье мы предлагаем вашему вниманию переработанный фрагмент из книги "Личные продажи: российская практика и новые подходы". Автор рассказывает о путях развития event-маркетинга в России и предлагает именно в нем искать новые возможности ведения бизнеса и повышения конкурентоспособности.

Страниц: 16
Рейтинг:

Толкачев А.Н.

ЛП — 2010, №3

Электронная библиотека

Методы классической драматургии как один из инструментов установления контакта с клиентом

Продажи и маркетинг

12 ошибок организации активных продаж (часть 2)

Психотехнологии продаж и "любовь на рынке"

Технологии инфомаркетинга в активных продажах

Используйте возражения покупателя, а не пытайтесь их избежать

Секрет успеха — энтузиазм

Эффективные переговоры

Взаимодействие подразделений маркетинга и продаж на предприятиях формата b-2-b

Special events: секреты эффективности

2014

2013

2012

2011

2010

2009

2008