|
||
Установление контакта;Подстройка под клиента по принципу драматургии;Виды подстройки;Установление контакта с позиции классической драматургии;Действия во время беседы с клиентом как методы для установления контакта; |
1. Кристи Г.В. Книга К.С. Станиславского «Работа актера над собой». — Подробнее .
2. Митта А. Кино между адом и раем. — М.: Подкова, 1999.
3. Олдер Г., Хэзер Б. NLP. Полное практическое руководство. — Подробнее .
4. Рысев Н.Ю. Активные продажи. Издательство Питер, 2010.
5. Эгри Л. Искусство драматургии. — Подробнее .