Немонетарная мотивация — путь к развитию конгруэнтности и лояльности
В данной статье авторы рассказывают о системе немонетарной мотивации торгового персонала розничной сети, сформированной на основании ценности компании «творчество».
Электронная библиотека
Мотивация персонала. Ошибки и заблуждения
Существует большое количество методик и показателей, необходимых для построения системы мотивации персонала, однако многие руководители пока не до конца понимают смысла менять что-то в работе со своими подчиненными. Автор рассматривает самые распространенные проблемы этой области и предлагает варианты их решения.
Мотивирующие бизнес-операции
Автор в данной статье расскажет о заблуждениях в области мотивации работников, которые, по его мнению, встречаются чаще всего, и предложит пути решения проблем.
Проект "визуализация ценностей"
Автор статьи делится опытом создания и внедрения системы ценностей в организации. Проект "Визуализация ценностей" запущен именно сейчас, когда большинство компаний прошли основную фазу кризиса и появилась необходимость укрепить приверженность сотрудников.
Я и мой руководитель
В статье идет речь о мотивации HR-специалистов. Самым важным мотиватором для руководителей в области управления персоналом являются взаимоотношения, сложившиеся с собственником или генеральным директором бизнеса. Автор указывает, на какие особенности будущего руководителя стоит обратить внимание HR-специалисту, чтобы добиться продолжительного и эффективного сотрудничества.
Роль обучения персонала в повышении качества обслуживания в условиях кризиса
Обучение в кризис: пир во время чумы или осознанная необходимость бизнеса, думающего о будущем? Экономить на подразделениях, которые не приносят прямую прибыль(службы персонала) или продолжать вкладывать в развитие персонала? Этот вопрос задают себе многие руководители.
Рынок труда России 2009–2010 гг.: оценка пройденного, перспективы развития
В статье освещаются тенденции на российском рынке труда на рубеже 2009–2010 гг. По прошествии кризисного года произошло общее изменение в сознании как работодателей, так и соискателей. Сужение рынка труда отразилось и на предложении со стороны компаний-работодателей, и на ожиданиях самих кандидатов.
Японский подход к управлению качеством: взгляд с точки зрения человеческих ресурсов (часть 2)
Для Японии характерна неразрывная связь комплексного управления качеством на основе производственных процессов и методов управления персоналом с ориентацией на работу в команде. Именно это позволило японским производственным предприятиям сохранять свои позиции и оставаться конкурентоспособными на международном рынке. Во второй части статьи автор продолжает рассказывать об особенностях кадровой политики в японских фирмах.
Как обеспечить высокое качество модели компетенций и ее соответствие решаемым задачам?
В статье предлагаются методологические принципы разработки моделей компетенций. Автор разбирает типичные ошибки, возникающие при этом процессе, и их причины, рассматривает риски, которые появляются в компаниях из-за использования некорректных моделей компетенций, а также способы их преодоления.
Новый подход к управлению и вознаграждению
Сегодня в более трудных экономических условиях компании проводят изменения по повышению эффективности, оптимизации бизнес-процессов, снижению затрат. Система управления по ограничениям (ТОС) дает инструменты выявления корневых причин проблем и методы их решения, позволяет принять эффективные управленческие решения. Совершенствование бизнес-процессов и системы вознаграждения с учетом принципов ТОС в целом приводит к росту прибыли и рентабельности инвестиций.