E-mail-рассылка как один из важнейших инструментов маркетинга

Статья посвящена e-mail-маркетингу и работе с этим инструментом продвижения и повышения продаж. В данной статье будут рассмотрены этапы запуска e-mailрассылки, разработка ее стратегии, а также непосредственный запуск и работа с этим инструментом. Отдельно будут разобраны практические кейсы, которые проиллюстрируют направление работы с рассылкой на практике.

Особенности восприятия молодежным сегментом потребителей нестандартных форм работы кинотеатра

В данной статье представлены результаты маркетингового исследования восприятия молодежным сегментом потребителей нестандартных форм работы кинотеатра. Авторы обосновали необходимость использования кинотеатрами нестандартных форм работы. На основе результатов данного исследования ими предложены рекомендации по внедрению этих форм.

Методические и практические аспекты анализа и корректировки стратегий интеграции корпорации «Ростелеком»

В статье описывается деятельность крупнейшей государственной корпорации «Ростелеком» и анализируется комплекс интеграционных стратегий взаимодействия, реализуемых как во внешней, так и во внутренней среде корпорации. Представлена методика анализа и корректировки указанного комплекса стратегий, приводятся результаты оценки уровня взаимодействия в рамках стратегии клиентоориентированности с применением метода нетнографии.

Управление лояльностью потребителей образовательной организации как маркетинговым активом

В статье рассматриваются особенности управления лояльностью потребителей как ключевым маркетинговым активом современной образовательной организации. На основе учета специфики данного актива и исследования его состояния (на примере студентов управленческих специальностей НГПУ) автором предложены алгоритм управления потребительской лояльностью, а также основные показатели ее измерения.

Интернальный маркетинг как трендовый инструмент управления персоналом сервисной организации

В статье рассмотрены общие черты и отличительные особенности интернального (внутрифирменного) маркетинга. Представлен системно-структурный анализ маркетинговой концепции управления персоналом.

Технологии и маркетинговые исследования: инновации или профанация?

В статье освещаются основные тенденции в применении различных методов мар кетинговых и социологических исследований в России и за рубежом, раскрывает ся противоречивый характер бурного внедрения новых технологий проведения опросов и делаются выводы о необходимости целенаправленной и скоордини рованной работы профессионального сообщества по снижению негативных эф фектов псевдоопросов и укреплению доверия к результатам исследований, про веденных на научной основе, с применением новых технологий.