Клиентоориентированность: зачем? 
Фукс А.О.

Журнал: «Маркетинг услуг» — №4, 2013 (© Издательский дом Гребенников)
Объем в страницах: 3
Кол-во знаков: около 5,718
* Деятельность Meta (соцсети Facebook и Instagram) запрещена в России как экстремистская.

1.Ингильери Л., Соломон М. Выдающийся сервис, отличная прибыль. Принципы достижения настоящей клиентоориентированности. — М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013 ISBN 978-5-91657-58

Фукс Александр Олегович

Фукс Александр Олегович
кандидат экономических наук

Коммерческий директор компании «Делис Архив».

Москва

Другие статьи автора 5