1. Библиотека
  2. Каталог журналов
  3. Маркетинг услуг: 2007, №1

Методы психологического влияния рекламы в сфере сервиса

Автор данной статьи рассказывает об эффективных способах привлечения и удержания клиентов, специфических особенностях услуг и восприятия их качества, а также описывает свойства рекламы услуг и ее отличия от рекламы промышленных товаров. Кроме того, в статье подробно рассмотрены методы психологического воздействия рекламы.

Страниц: 14
Рейтинг:

Рыжик Н.А.

МУ — 2007, №1

Изучение маркетинговой Интернет-активности санаторно-курортного комплекса Сочи

В данной статье авторы описывают состояние интернет-маркетинга в санаторно-курортных учреждениях на примере курорта Сочи и доказывают, что интернет-активность курортных организаций является одной из маркетинговых характеристик и зависит от размера, типа и расположения этих организаций.

Страниц: 7
Рейтинг:

Ветитнев А.М., Ашкинадзе Я.А.

МУ — 2007, №1

Информация о рынке IT-услуг

В статье приводится обзор мирового, российского и украинского рынка IT-консалтинга, указаны основные тенденции и динамика развития IT-рынка, а также рассматривается рынок в разрезе отраслей. В качестве исследовательской базы при проведении этого анализа использовались данные Gartner, Forrester Flesearch, Meta (запрещена в РФ; корпорация Meta признана в РФ экстремистской) Group, IDC и данные прогнозов аналитического центра REAL-IT и опросов группы компаний Verysell.

Страниц: 9
Рейтинг:

Савушкин Э.Ю.

МУ — 2007, №1

Печатные СМИ на рынке рекламных услуг: специфика коммуникаций

В данной работе предпринята попытка проанализировать, как классические инструменты коммуникационной политики могут использоваться для продвижения такого специфического продукта, как рекламные услуги печатных СМИ. В качестве инструментов рассматриваются: реклама, стимулирование сбыта, связи с общественностью, личные продажи и прямой маркетинг. Кроме того, уделено внимание продвижению издательской отрасли на рекламном рынке.

Страниц: 10
Рейтинг:

Матыжев Г.О.

МУ — 2007, №1

CRM-решение как средство повышения конкурентоспособности и эффективности компании на рынке

Сегодня для компаний, действующих в различных сферах, поддержание качественного взаимодействия со своими клиентами и партнерами является неотъемлемой частью бизнеса. Компании стремятся развивать бизнес путем использования самых современных технологий и инноваций, усиливая свои ресурсы с помощью инструмента автоматизации - CRM-концепции на базе Microsoft Dynamics CRM.

Страниц: 7
Рейтинг:

Аникина А.А.

МУ — 2007, №1

Поведение потребителей, связанное с переключением на другого поставщика услуг: поисковое исследование

Практика публикаций переводных статей признанных зарубежных специалистов в области маркетинга услуг в нашем журнале стала уже традицией. В это номере мы публикуем статью Сьюзан Кивни, отражающую результаты поискового исследования, направленного на изучение причин переключения клиентов на другого поставщика услуг. В отличие от всех предыдущих переводных публикаций материал содержит подробнейшее описание методологии исследования.

Страниц: 21
Рейтинг:

Кивни С.

МУ — 2007, №1

2023

№2 №1

2022

№2 №1

2021

№2 №1

2020

№2 №1

2019

№2 №1

2018

№2 №1

2017

№2 №1

2016

№2 №1

2015

№2 №1

2014

№4 №3 №2 №1

2013

№4 №3 №2 №1

2012

№4 №3 №2 №1

2011

№4 №3 №2 №1

2010

№4 №3 №2 №1

2009

№4 №3 №2 №1

2008

№4 №3 №2 №1

2007

№4 №3 №2 №1

2006

№4 №3 №2 №1

2005

№4 №3 №2 №1