Бренд-менеджмент в инновационных отраслях экономики

Курс Правительства РФ на развитие инновационных отраслей экономики подразумевает внедрение современных маркетинговых технологий, которые помогают эффективно выводить на рынок новейшие разработки. Для этого необходимо использовать не только классические инструменты маркетинга, но и технологии бренд-менеджмента. Целью данной статьи является раскрытие роли бренд-менеджмента в инновационных отраслях экономики, а также процессов, связанных с его применением.

Страниц: 12
Рейтинг:

Корзун А.В., Жуков А.П.

БМ — 2010, №1

Национальные особенности сервиса, или при чем тут кризис?

Кризис в компании начинается тогда, когда она перестает понимать прямую связь
между качеством обслуживания покупателей и результатами продаж. В статье
рассматриваются типичные ошибки компаний при обслуживании покупателей, к
каждой ситуации приводится профессиональный комментарий, позволяющий
сделать выводы и исправить ошибки в обслуживании клиентов.

Страниц: 5
Рейтинг:

Бузукова Е.А.

УП — 2009, №6

Построение системы адаптации торгового персонала

В статье рассматривается система поэтапной адаптации торгового персонала, основанная на формировании полного спектра необходимых компетенций у нового сотрудника.

Страниц: 11
Рейтинг:

Чернышева А.П.

УП — 2009, №6

Когда от покупателя лучше отказаться

Автор затрагивает актуальную для работающих франчайзеров тему отказа потенциальному покупателю в приобретении франшизы. В статье рассмотрено несколько сценариев, когда франчайзеру стоит задуматься о целесообразности заключения сделки.

Страниц: 7
Рейтинг:

Ахунова Р.Г.

УП — 2009, №6

Прогнозирование спроса и количественная оценка эффективности методов стимулирования продаж (часть 2)

Достоверный прогноз потребительского спроса и объема продаж является основным
элементом, на котором базируется производственная и сбытовая стратегия компании. Автор статьи рассматривает различные методы прогнозирования спроса, продаж и выручки. Особое внимание в работе уделено специфическим проблемам, возникающим в ходе составления прогноза, и способам их преодоления.

Страниц: 18
Рейтинг:

Черемушкин С.В.

УП — 2009, №6

Компетентностный подход к организации продаж

Автор рассматривает различные подходы к понятию компетентности, структурные составляющие компетентности, оценивает различные виды личных продаж с учетом требований к персоналу. В статье приведены различные характеристики сотрудников, влияющие на эффективность продаж, а также компетентностная структура для оценки работы персонала и разработки анкеты "тайного покупателя".

Страниц: 7
Рейтинг:

Голова А.Г.

УП — 2009, №6

Модель механизма управления взаимоотношениями с покупателями

В настоящей статье автор рассматривает основные и вспомогательные инструменты
механизма управления взаимоотношениями фирмы с ее клиентами как ключевого элемента в управлении конкурентоспособностью.

Страниц: 8
Рейтинг:

Федоренко К.П.

УП — 2009, №6

Стратегические альянсы американских автопроизводителей как способ преодоления последствий кризиса

В условиях жесточайшей конкуренции, снижения показателей производства и продаж перед американскими автомобилестроительными компаниями стоит задача повышения конкурентоспособности производимой ими продукции. В целях решения данной задачи они вступают в стратегические альянсы. Однако такая политика не всегда приносит желаемые результаты. Данная статья посвящена оценке эффективности создания указанных стратегических альянсов.

Страниц: 7
Рейтинг:

Загребельная Н.С.

УКФ — 2009, №6

Оптимизация размещения рекламы в СМИ

В статье изложены количественные методы оптимизации размещения рекламы в СМИ. В частности, автор рассматривает методы оптимизации по охвату и затратам на размещение, формулирует закон стоимости накопления охвата аудитории, а также закон изменения коммуникационной эффективности СМИ.

Страниц: 9
Рейтинг:

Шматов Г.А.

РТП — 2009, №6

Детская реклама, или дети как будущие потребители

В статье анализируется специфика детской аудитории с точки зрения рекламного воздействия. Автор рассматривает факторы, позволяющие говорить о высокой привлекательности для рекламодателей детей как целевой аудитории рекламного сообщения.

Страниц: 8
Рейтинг:

Ткач В.П.

РТП — 2009, №6

в начало

Маркетинг

(текущий раздел)

Электронная библиотека

Бренд-менеджмент в инновационных отраслях экономики

Национальные особенности сервиса, или при чем тут кризис?

Построение системы адаптации торгового персонала

Когда от покупателя лучше отказаться

Прогнозирование спроса и количественная оценка эффективности методов стимулирования продаж (часть 2)

Компетентностный подход к организации продаж

Модель механизма управления взаимоотношениями с покупателями

Стратегические альянсы американских автопроизводителей как способ преодоления последствий кризиса

Оптимизация размещения рекламы в СМИ

Детская реклама, или дети как будущие потребители

BTL

PR

Брендинг

Демаркетинг

Диджитал

Лоббизм

Маркетинговые исследования

Основы маркетинга

Потребительское поведение

Продажи

Реклама

Стратегический маркетинг

Управление маркетингом