«Поэма» — методика планирования и оценки эффективности маркетинговой активности

Оценка эффективности осуществляемой организацией маркетинговой активности — крайне желательный заключительный этап коммуникационного цикла. Однако она не всегда возможна или может проводиться формально. Это делает бюджет на продвижение крайне уязвимой статьей коммерческих расходов. В статье рассказывается о методике, которая позволяет не только оценивать, но и планировать маркетинговые мероприятия в тех компаниях, которые ориентированы на продажи через партнеров.

Страниц: 9
Рейтинг:

Зотов В.В., Муратова М.С., Багров П.В., Журавлев М.А.

МиМИ — 2022, №4

SMM-аудит бизнеса в социальной сети «ВКонтакте». Инструкция по применению

В статье представлен чек-лист для мониторинга бизнес-аккаунта в сети «ВКонтакте». Автор рассказывает о типичных ошибках, которые допускают предприниматели при заполнении профилей.

Страниц: 13
Рейтинг:

Загорская А.С.

МК — 2022, №2

Качественные показатели в рознице. Зачем они нужны и как на них может влиять маркетинг

То, что компания получает прибыль, не всегда говорит о ее высокой эффективности. Статья посвящена контролю качественных показателей продаж — это важный аналитический блок, работать с которым необходимо всем розничным магазинам, о чем часто забывают при планировании.

Страниц: 6
Рейтинг:

Казакова А.К.

МК — 2022, №1

Оценка эффективности коммуникаций: бизнес-кейс

Множество статей, методик и инструкций посвящено организации маркетинговых коммуникаций. Обычно отдел маркетинга оценивает результаты деятельности путем составления отчета о запланированных и выполненных мероприятиях. Однако для коммерческих целей было бы правильнее оценить их в виде цифр, отражающих результаты прироста. О том, как этого добиться, расскажет автор статьи.

Страниц: 8
Рейтинг:

Апгрейд Т.

МК — 2019, №2

Аналитика на службе маркетинговых коммуникаций

Статья посвящена тому, как аналитический арсенал помогает в построении маркетинговых коммуникаций. Авторами рассмотрены основные причины неэффективности маркетинговых коммуникаций в компании. Кроме того, в статье даны ответы на вопросы: что влияет на выстраивание связи между компанией и ее потребителями, как и какие методы аналитики помогут маркетологу изучить целевую аудиторию и ее сегменты, какие аналитические инструменты будут полезны при разработке маркетинговой стратегии.

Страниц: 6
Рейтинг:

Антонова Н.С., Барбашова Э.А.

МК — 2019, №2

Реализация проектов «тайный покупатель» в индустрии услуг

В статье представлено обобщение опыта маркетингового агентства «СканМаркет» при реализации проектов «Тайный покупатель». Описана последовательность подготовки и внедрения проектов, цель которых — маркетинговый аудит процесса обслуживания, а результат — повышение конкурентоспособности. При реализации данной технологии превосходство над конкурентами достигается за счет формирования и внедрения стандарта обслуживания, учитывающего достижения конкурентов и в максимальной степени соответствующего требованиям и возможностям клиентов.

Страниц: 14
Рейтинг:

Азоев Г.Л., Кривошеев А.А.

МиМИ — 2018, №3

Анализ причин отказа от покупки в электронной коммерции как способ повышения конкурентоспособности интернет-магазина

В статье рассмотрены работы российских и зарубежных ученых, а также данные крупных статистических исследований о причинах отказа от покупки на сайте интернет-магазина. Выделены этапы принятия решения потребителем, рассмотрены возможные причины отказа на каждом из этапов, предложены меры, способные влиять на повышение конвертируемости посещений интернет-магазина в покупки. Автор выявляет и обобщает риски клиентов интернет-магазинов, предлагает способы их снижения и увеличения процента покупок.

Страниц: 8
Рейтинг:

Назарова А.В.

ИМ — 2017, №3

Контроль маркетинговых решений собственником бизнеса: аудит и диагностика в сфере маркетинговых коммуникаций

В данной статье рассматривается система контроля маркетинговых коммуникаций со стороны собственника бизнеса как одна из основных составляющих организации работы коммерческого блока предприятия. Приводятся критерии и показатели эффективности функционирования данного блока, рассматривается практический пример осуществления контроля в компании, ведущей розничную торговлю товарами для спорта и отдыха.

Страниц: 8
Рейтинг:

Бобриков О.В.

РТП — 2017, №1

Оценка эффективности коммуникации бренда с потребителем: комплексный подход

Насколько точно вы понимаете своего клиента? Знаете ли его потребности и быстро ли реагируете на их изменения? Используете ли вы для общения с потребителем все каналы коммуникации? В статье пойдет речь об основных каналах коммуникации, оценке их эффективности и способах улучшения взаимодействия с потребителем. Статья поможет не только найти новые каналы коммуникации, но и выделить среди них наиболее приоритетные.

Страниц: 13
Рейтинг:

Коледенков Д.В.

МК — 2016, №6

Аналитика на службе у маркетинговых коммуникаций

Решение задач, связанных с маркетинговыми коммуникациями, требует измерения, интерпретации и оценки достигнутых результатов. Современные инструменты данной оценки позволяют проводить исчерпывающие аналитические изыскания, однако в большинстве случаев их эффективность можно значительно повысить с помощью более вдумчивого анализа сообщений СМИ. В этом случае мы также получаем инструмент для оперативного и тактического реагирования на изменения медиаполя с точки зрения интересующих нас тем.

Страниц: 5
Рейтинг:

Дорофеев А.А.

МК — 2016, №6

Управление маркетингом

Маркетинговый аудит

(текущий раздел)

Электронная библиотека