Статья посвящена токсичным маркетинговым коммуникациям и возникающим в  их процессе негативным эффектам психологического воздействия на массовое и индивидуальное сознание. В контексте социальной психологии рассматриваются основные подходы к оценке степени токсичности этих эффектов с точки зрения психологии влияния и предлагаются возможные критерии адекватной оценки.

«Негативный отзыв» — сама фраза способна ввергнуть в уныние, но так ли страшны негативные отзывы в Интернете, нужно ли бороться с ними и есть ли возможность использовать их на благо бизнесу? О том, как работать с отзывами, читайте в статье.

В данной статье наглядно показано, что сфера применения «черных коммуникаций» не ограничена политикой, но включает и бизнес. Автором перечислены некоторые каналы распространения «черных коммуникаций», даны рекомендации по противодействию им. Приведены конкретные примеры из российской и мировой практик. Статья адресована не только бизнесменам, которые стремятся сохранить свой бизнес, обезопасив его от информационных атак, но и всем интересующимся темой «черных» технологий и манипулирования.