В статье рассматриваются проблемы, связанные с практической организацией стратегического управления коммерческой компанией, интегрирующего популярные подходы — управление по сбалансированной системе показателей (BSC), управление проектами и бизнес-процессами. Предложена методика формирования ключевых факторов успеха (КФУ) на основе совместного использования проекций сбалансированных показателей и концепции SMART, применяемой для детализации и конкретизации стратегических целей. Отмечена возможность использования системы сбалансированных показателей (ССП) для оценки нематериальных компонентов капитала организации — человеческого и структурного. Сформулированы проблемы, которые, по мнению автора, должны быть решены при организации стратегического управления в реальном времени с использованием проектного и процессного подходов.