Оценка численности и необходимой квалификации торгового персонала при работе на определенной территории

Развитие деятельности организации в регионах требует подбора дополнительного торгового персонала. Расчет численности необходимых сотрудников и определение требуемых компетенций становятся приоритетной задачей. Кадровые ошибки дорого обходятся компаниям, а в условиях серьезной экономии могут привести к замедлению развития бизнеса на новых территориях. В данной статье охарактеризованы инструменты грамотного подхода к решению данного вопроса.

Страниц: 9
Рейтинг:

Олейник К.А.

ЛП — 2009, №2

Подразделение продаж в период кризиса

Статья посвящена обострившимся в связи с мировым экономическим кризисом
проблемам, связанным с организацией работы продающих подразделений. Также
в статье рассматривается дуальность отечественного бизнеса в свете традиционализма и чистой математики продаж.

Страниц: 5
Рейтинг:

Патрушев А.С.

ЛП — 2009, №2

Аттестация торгового персонала: техники кадровой оптимизации

В статье описываются основные моменты аттестации как инструмента оптимизации персонала компании, его мотивации и контроллинга. Также автор рассматривает данный процесс с точки зрения ориентации на объективные факторы оценки работы сотрудников. Статья поможет директорам по продажам, HR-менеджерам торговых компаний в формировании и реализации аттестационных мероприятий.

Страниц: 10
Рейтинг:

Чернышева А.П.

ЛП — 2009, №2

Особенности обучения и мотивации продавцов в розничных продажах

В статье характеризуются сильные и слабые стороны так называемых продавцов от бога, говорится о том, как распознать таких специалистов при приеме на работу, каким образом их обучать и мотивировать. Несмотря на то, что рассматриваются особенности деятельности сотрудников, осуществляющих продажи в торговом зале, публикация также будет интересна топ-менеджерам других сфер продаж.

Страниц: 8
Рейтинг:

Соколов А.В.

ЛП — 2009, №2

Особенности личных продаж в условиях кризиса

В статье рассмотрены особенности работы организации и поведения корпоративных клиентов в условиях кризиса. Проведенное исследование помогло выявить, что примерно 75% сотрудников компаний находятся в состоянии повышенной тревожности, при принятии решений они в первую очередь руководствуются не производственной необходимостью, а минимизацией личного риска
при совершении этих действий. Также описана технология продаж, основанная
на получении преимуществ за счет правильной презентации контракта.

Страниц: 9
Рейтинг:

Киреев И.В.

ЛП — 2009, №2

Сделайте человеческий фактор основным в технологии ваших продаж — и ваши доходы начнут расти

Ни для кого не секрет, что сегодня, в условиях жесткой конкуренции, важным моментом в деятельности торговой компании является отношение к клиенту. Как настроить этот механизм в своей работе? Как понять, чего хочет потребитель, и не пропустить главное? Помимо активного слушания, использования запаса правильных вопросов и копилки с возражениями требуется учитывать другие нюансы, о которых пойдет речь в статье.

Страниц: 4
Рейтинг:

Лаврова Н.В.

ЛП — 2009, №2

Говорим на языке брендов с рынком b-2-b

Большинство компаний при осуществлении продаж редко обращают внимание
на бренд. Однако именно он является важным фактором, влияющим на увеличение объема реализации товара и на приверженность потребителей. В статье говорится о том, каким образом необходимо использовать на рынке b-2-b бренд, чтобы он превратился в уникальное конкурентное преимущество.

Страниц: 6
Рейтинг:

Стифф Д.

ЛП — 2009, №2

Работоспособность, результативность, успех и личная эффективность менеджеров по продажам

Часто на этапе постановки цели и выбора стратегии ее достижения многие руководители уделяют недостаточно внимания определениям и понятиям, вследствие чего исполнители действуют, не задумываясь о том, что один и тот же результат может быть получен при различной эффективности деятельности. В статье рассматриваются термины и определения, которые необходимо знать, чтобы обеспечить взаимопонимание топ-менеджеров и подчиненных.

Страниц: 9
Рейтинг:

Захаренко Г.П.

ЛП — 2009, №2

Типичные ошибки при первом звонке клиенту (феноменологический анализ)

В условиях кризиса компаниям придется активизировать свои усилия по привлечению новых клиентов, т.к. уровень продаж постоянным потребителям неизбежно снизится. В статье описаны ситуации продаж по телефону и проведен анализ наиболее распространенных ошибок, которые допускают продавцы при первом звонке клиентам, рассмотрены их последствия и способы предотвращения неверных действий.

Страниц: 9
Рейтинг:

Скриптунова Е.А.

ЛП — 2009, №2

Первичный анализ новой территории и оценка ее рыночного потенциала

Первичный анализ новой территории — главный инструмент любого менеджера по
продажам, позволяющий правильно поставить первичные цели, оценить риски и необходимые ресурсы, минимизировать число грубых ошибок. Статья поможет вам сформировать для себя практический инструмент сбора необходимой информации: автор указывает ее источники, поясняет значимость определенных данных.

Страниц: 9
Рейтинг:

Олейник К.А.

ЛП — 2009, №1

Электронная библиотека

Оценка численности и необходимой квалификации торгового персонала при работе на определенной территории

Подразделение продаж в период кризиса

Аттестация торгового персонала: техники кадровой оптимизации

Особенности обучения и мотивации продавцов в розничных продажах

Особенности личных продаж в условиях кризиса

Сделайте человеческий фактор основным в технологии ваших продаж — и ваши доходы начнут расти

Говорим на языке брендов с рынком b-2-b

Работоспособность, результативность, успех и личная эффективность менеджеров по продажам

Типичные ошибки при первом звонке клиенту (феноменологический анализ)

Первичный анализ новой территории и оценка ее рыночного потенциала

2014

2013

2012

2011

2010

2009

2008