Современные технологии обучения персонала отделов продаж: проблемы и решения

Статья посвящена вопросам повышения эффективности тренингов, в частности
по личным продажам, для менеджеров и руководителей отделов продаж, а также особенностям применения метафорической деловой игры для решения различных задач тренинга. Предлагаемый подход к повышению эффективности тренингов опирается на достижения современной методологии обучения в самых разных областях.

Организация обучения и переподготовки персонала торгового предприятия

Автор рассматривает некоторые вопросы организации обучения и переподготовки персонала как одного из мотивационных стимулов, позволяющих стабилизировать и оптимизировать кадровую политику торгового предприятия, снизить текучесть кадров, предоставив сотрудникам возможность самореализовываться в рамках компании. В статье подчеркивается значимость организации обучения
персонала для достижения стратегических целей предприятия, формирования качественного кадрового резерва за счет его внутренних ресурсов.

Программы повышения квалификации преподавателей: формальное мероприятие или полезный опыт?

Статья посвящена изучению особенностей мотивации преподавателей вуза, в частности, профессионального развития как одного из ведущих мотивов деятельности. Прикладная часть основана на анализе практики программ повышения квалификации для профессорско-преподавательского состава БГУЭП. В публикации раскрываются результаты опроса преподавателей, участвовавших в программах
повышения квалификации, очерчены ориентиры совершенствования подобных программ.

Особенности принятия решений в виртуальных группах

В статье проводится обзор исследований, касающихся принятия решений в малых группах и групповой динамики в виртуальных группах, описан ряд феноменов, отличающих решение задач в виртуальной группе от аналогичного процесса в реальных группах. Авторы представили результаты эмпирического исследования особенностей решения задачи в виртуальных группах, составленных из студентов факультета психологии МГУ.

Создание отчетов: отчеты о здоровье сотрудников

Цель этой статьи — исследовать структуру идеи отчета о здоровье и предположения, на которых она основана. Авторы анализируют опубликованные отчеты муниципалитета шведского города Умео с точки зрения представленных в них аргументов. Эти аргументы соответствуют логике, согласно которой хорошие результаты определяются факторами здоровья и удовлетворенности сотрудников.
Они являются необходимыми условиями внутреннего качества работы, что, в свою очередь, определяет высокое качество обслуживания.

Как влияет эффект «блошиного цирка» на достижение бизнес-результатов компании

В статье рассматривается новый подход к обучению и развитию сотрудников, который основан на смене непродуктивных установок сотрудников, мешающих им реализовывать свои таланты, быть мотивированными, уметь работать в команде. В отличие от традиционного обучения навыкам, предложено обучение продуктивным установкам в бизнесе. Можно ли развить внутреннюю психологию экономического успеха? Ответ вы найдете в данной статье.

Разработка и внедрение новой системы оплаты труда в корпоративном институте компании

В настоящей статье изложен практический опыт неудачной реализации проекта
по совершенствованию системы оплаты труда в корпоративном институте компании с целью заострить внимание читателя на стандартных, часто встречающихся ошибках. С учетом анализа допущенных ошибок была предложена новая система оплаты труда преподавателей.

Стоит ли применять долгосрочное вознаграждение? Достоинства и недостатки

В данной статье дается сравнительный анализ вариантов долгосрочного премирования топ-менеджеров, их преимуществ и недостатков при применении в российских компаниях. Автором рассматриваются программы, предусматривающие как наличные денежные выплаты, так и выдачу акций (опционов) на определенных условиях. Подчеркивается необходимость сохранения баланса между
краткосрочным и долгосрочным вознаграждением, а также приводятся примеры
процентного соотношения выплат, составляющих доходы СEO в разных странах.

Обучение персонала: решаем управленческие проблемы

В современных условиях развития бизнеса наиболее важным инструментом, обеспечивающим стабильность компании и повышение ее конкурентоспособности, является подготовка персонала в соответствии с текущими и перспективными требованиями внутренней и внешней среды. В статье рассматривается применение внутреннего внепланового обучения как средства для решения управленческих проблем.

Оценка качества персонала с помощью IT-технологий

В век компьютерных технологий мы научились измерять показатели эффективности и результативности сотрудников, используя полученные данные для достижения лучших результатов и выполнения поставленных задач. Подсчитывая проценты выполнения плана и KPI людей, мы часто забываем о первопричинах и не принимаем во внимание личностные особенности работников. Насколько важно оценить персонал со всех сторон? Как особенности поведения и ценности человека влияют на его результативность? Об этом пойдет речь в статье.

Персонал

(текущий раздел)

Кадровая безопасность

Кадровая политика

Кадровое право Оценка и аудит Служба персонала

Корпоративная культура

Влияние Диагностика КК Корпоративные ценности Практика внедрения Формирование Эволюция

Мотивация

Лояльность персонала Материальная мотивация Нематериальная мотивация Построение системы мотивации Теория мотивации Удержание персонала Удовлетворенность персонала Управление процессом Факторы (де)мотивации

Оценка персонала

Аттестация персонала Профессионализм и компетенции

Подбор персонала

Имидж работодателя Кадровые агентства Кадровый аутсорсинг Комплекс мероприятий Молодые специалисты Оценка кандидатов

Производственные силы

Оптимизация штата Производительность труда

Рынок труда

Безработица Иностранцы, экспаты Оплата труда

Сотрудничество

Дистанционная работа (удалёнка) Командообразование Руководство Факторы успеха

Специфика по функциям

HR-специалисты IT-специалисты Логисты Маркетинг Менеджер по качеству Научные сотрудники Педагог Продажи и сбыт Риск-менеджер Руководитель проектов Все темы

Человеческий капитал

HRM Обучение персонала Развитие персонала Управление знаниями