Управление внутренней программой проектов по трансформации корпоративного управления на примере международной брокерской компании

В работе рассматриваются результаты реализации программы проектов по трансформации управленческих процессов в международной брокерской компании в 2020 г. Автор приводит детальное описание примененного при трансформации метода, описывает этапы и итерации трансформации, достигнутые результаты и типичные риски. Особый акцент в работе сделан на преодолении организационного сопротивления на различных иерархических уровнях компании.

Изучение клиентского опыта с использованием контент-анализа для повышения привлекательности бренда работодателя

В статье приведены результаты исследования потребительского опыта по взаимодействию с компаниями как с работодателями. Исследование базируется на авторской методике контент-анализа оставленных на сайтах соответствующей тематики отзывов действующих и бывших сотрудников сферы розничной торговли. Авторами выявлены и оценены ключевые для сотрудников параметры бренда работодателя и даны рекомендации для дальнейших исследований в данной области.

Особенности подбора линейного персонала склада и работы с ним

В статье обсуждаются особенности управления сотрудниками, работающими на складе. В ближайшее время борьба за линейный персонал будет только нарастать, следовательно, уже сегодня нужно серьезно работать над мотивационной системой и HR-брендом.

Учебная подготовка логистов

На основе своего практического опыта автор рассматривает существующую систему подготовки будущих специалистов в области логистики на уровнях высшего и среднего профессионального образования. В статье также проанализирована издаваемая в Российской Федерации логистическая литература, предложена ее классификация.

Как измерить индекс лояльности в логистической компании

Измерение индекса лояльности в логистической компании позволяет эффективно выстраивать работу по управлению персоналом и HR-брендом. Автор предлагает использовать на практике инструмент Employee Net Promoter Score (eNPS) и делится опытом его применения.

Условия для обеспечения сохранности культурных ценностей организации в процессе расширения

Компании, стремящиеся к расширению, часто сталкиваются с масштабной проблемой сохранения своих ценностей и культуры, а также с таким явлением, как культурная дистанция. Автор рассказывает, как сохранить ценности и использовать преимущества культурного разнообразия.

Не ограничиваться разумом создателя: приключения в процессе создания знаний

Управление знаниями — относительно новая сфера в управлении проектами, тем не менее она все чаще рассматривается как область, критически важная для успеха проектов, программ и портфелей. Соответственно, руководители проектов должны понимать, что представляет собой управление знаниями, каких действий оно требует и какую пользу может принести, — об этом рассказывает автор.

Мифы в управлении проектами в России

Статья представляет собой краткое изложение некоторых исторических аспектов, свидетельствующих о динамических изменениях в управлении проектами и эволюции компетенций руководителей на примере компетенции «управление целеполаганием в проектной деятельности». Автор приводит примеры мифов в менеджменте, вводящих руководителей в методологические заблуждения, показывает, что чем выше уровень социализации сообщества, тем значимее роль руководителей и тем выше требования к уровню компетентности менеджера.

Системный подход к обучению сотрудников отдела продаж

Обучение сотрудников отдела продаж эффективно, когда планируется и реализуется в трех измерениях: компания — клиенты — продавцы. Недостаточно обучить сотрудника технике продаж и заставить его выучить наизусть корпоративную книгу продаж. Нужно совместить технологии, психологию и бизнес-процессы (еще три измерения). В статье представлен авторский взгляд на идеальную систему обучения, которая объединяет технологичный западный подход с особенностями российской ментальности.

Система найма в отделе продаж

Поиск специалистов по продажам является основой для создания отдела продаж. В статье подробно описана система найма, которая позволит оперативно подобрать высококвалифицированный персонал.

Персонал

(текущий раздел)

Кадровая безопасность

Кадровая политика

Кадровое право Оценка и аудит Служба персонала

Корпоративная культура

Влияние Диагностика КК Корпоративные ценности Практика внедрения Формирование Эволюция

Мотивация

Лояльность персонала Материальная мотивация Нематериальная мотивация Построение системы мотивации Теория мотивации Удержание персонала Удовлетворенность персонала Управление процессом Факторы (де)мотивации

Оценка персонала

Аттестация персонала Профессионализм и компетенции

Подбор персонала

Имидж работодателя Кадровые агентства Кадровый аутсорсинг Комплекс мероприятий Молодые специалисты Оценка кандидатов

Производственные силы

Оптимизация штата Производительность труда

Рынок труда

Безработица Иностранцы, экспаты Оплата труда

Сотрудничество

Командообразование Руководство Факторы успеха

Специфика по функциям

HR-специалисты IT-специалисты Логисты Маркетинг Менеджер по качеству Научные сотрудники Педагог Продажи и сбыт Руководитель проектов Служба безопасности Все темы

Человеческий капитал

HRM Обучение персонала Развитие персонала Управление знаниями