Удаленный продающий персонал: как подбирать, удерживать, адаптировать и мотивировать

В статье рассматриваются актуальные вопросы подбора, оценки и адаптации удаленного продающего персонала. Автор делится примерами из опыта работы и рассказывает о наиболее эффективных способах найма сотрудников, которые будут работать онлайн.

Развитие продающего персонала в компании

Технологиям продаж нужно обучать системно и поэтапно. Важно формировать навыки продаж, готовить персонал к сложностям работы на перенасыщенном рынке. Как создать из отдела продаж команду профессионалов? Как построить систему развития сотрудника так, чтобы результат был заметен? На эти вопросы отвечает автор. Статья содержит практические примеры и рекомендации.

2019–2033: искусственный интеллект и автоматизация

Технологический прогресс, развитие робототехники и искусственного интеллекта закономерно подводят к предстоящей автоматизации во многих областях и связанным с этим масштабным сокращениям персонала. В то же время автоматизация не только отнимает, но и создает рабочие места и открывает для высококвалифицированных специалистов новые возможности для профессионального и карьерного роста.

«Мое достоинство (оно же мой недостаток) — это доводить до конца проекты». Интервью с К. Кузнецовым

Предлагаем вашему вниманию интервью с К. Кузнецовым, руководителем проектов с большим опытом работы в госкомпаниях (ОАО «РЖД», Департаменте информационных технологий (ДИТ) г. Москвы, ГУП «Московский социальный регистр»), сертифицированным директором проектов по модели IPMA — СОВНЕТ (уровень A), в котором он подробно рассказывает о своем проектном опыте, делится с читателями наблюдениями за тенденциями развития проектного управления, а также раскрывает некоторые профессиональные секреты.

Психологическая самопомощь при неудачах в продажах

Как в личной, так и в деловой и профессиональной сферах можно столкнуться с незавершенными травмирующими ситуациями. Статья предназначена для всех, кто столкнулся с ними в сфере продаж, и посвящена технике переписывания жизненного сценария по ключевым эпизодам.

Влияние виртуальной реальности на познавательную сферу и психоэмоциональное состояние персонала

Авторы описывают опыт применения тренажера виртуальной реальности в работе с линейным персоналом и влияние этой технологии на познавательную активность и психоэмоциональную сферу человека в процессе обучения. Статья будет полезна специалистам в области образования, корпоративного обучения, HR, а также всем, кто интересуется использованием новейших цифровых технологий в работе с людьми.

Обучение на производстве — методология TWI: взгляд изнутри

В статье говорится о том, как вывести компанию на новый уровень производительности труда и качества продукции с помощью методологии TWI (Training Within Industry — обучение на производстве). Автор раскрывает суть методологии, рассказывает об опыте реализации проектов с использованием TWI на примере АО «СТЕКЛОНиТ».

Индивидуальный план развития: как составить его так, чтобы он работал

Индивидуальный план развития (ИПР) — один из основных инструментов, позволяющих управлять развитием сотрудников в организации. В статье рассматриваются техники составления ИПР в зависимости от бизнес-целей. Статья будет полезна HR-специалистам и руководителям: они узнают, по каким критериям выбирать технику разработки ИПР, какие факторы влияют на выбор областей и инструментов развития сотрудника.

Обратная связь как способ мотивации и повышения профессионализма специалиста

В данной статье рассматриваются принципы поддерживающей и развивающей обратной связи. Представлен обзор исследований о влиянии обратной связи на психологическое и физиологическое состояние специалистов, на их мотивацию к следованию рекомендациям. Описываются требования к процедуре предоставления обратной связи, а также предлагается пошаговый алгоритм получения обратной связи по итогам выполненного специалистом задания для модератора (руководителя, тренера, лидера команды).

Как развить эмоциональный интеллект

Эмоциональный интеллект (ЭИ) включает четыре составляющих. Авторы статьи рассказывают, что это за составляющие, как развить эмоциональный интеллект и как понять на собеседовании, что перед вами человек с развитым ЭИ.