Наделение полномочиями: теория и практика

Автор рассматривает понятие "наделение полномочиями" как эффективный инструмент управления персоналом. В статье описаны истоки движения за наделение полномочиями, причины его особенной востребованности в последние годы, обсуждаются проявления его воздействия на организационную деятельность. Автор делает акцент на том, что необходимо использовать формальное наделение полномочиями в реальной рабочей обстановке.

Методы эффективного управления персоналом (обзор теорий, представленных в литературе)

В нынешнее непростое для большинства российских компаний время роль грамотного, эффективного управления человеческими ресурсами возросла как никогда. В статье приводится описание основных подходов к управлению персоналом. Цель авторов — систематизировать многообразные методы эффективного управления.

Метод "работа на полу" (Sales on the floor)

В данной статье автор рассказывает о методе немонетарной мотивации персонала sales on the floor. В России это название переводят как "продажи на полу" или "работа на полу". Ознакомившись с данным материалом, вы узнаете и об использовании описываемого метода, и о конкретных показателях эффективности его применения. Очень важно, что этот инструмент интересен в использовании и как вид мотивации, и как система маркетинговых коммуникаций с клиентами.