Прямые продажи или продвижение через дистрибьюторов?

При организации продаж производителю важен не только выбор каналов сбыта, но и способ реализации продукции через них. Как лучше работать: через дистрибьютора или собственные обособленные подразделения, эксклюзивных торговых представителей или команды общего прайс-листа? В каждом варианте есть свои достоинства и недостатки, которые рассмотрены в рамках данной статьи.

Страниц: 8
Рейтинг:

Парамоненко Е.Т.

УКД — 2011, №4

Непрерывное обучение с использованием информации о неудовлетворенности клиентов при разработке нового продукта

В статье представлены результаты качественного исследования 16 организаций из машиностроительной отрасли, занимающихся разработкой новых продуктов, и их систем обратной связи с клиентами. Цель материала — предоставить менеджерам и другим лицам, принимающим решения, структуру, показывающую, как передача информации о неудовлетворенности клиентов способствует процессу принятия решений при разработке нового продукта.

Страниц: 20
Рейтинг:

Фундин А., Элг М.

МКач — 2011, №4

Связь между нетехнологическими и технологическими инновациями

В статье рассматриваются взаимосвязи между нетехнологическими и технологическими инновациями. Авторы исследуют влияние маркетинговых и организационных инноваций на эффективность внедрения технологических инноваций.

Страниц: 19
Рейтинг:

Мозэ К., Тай Тук Уиен Н.

МИ — 2011, №4

Методика внедрения корпоративного форсайта на крупном промышленном предприятии на примере компании Michelin (часть 2)

Во второй части данной статьи описывается опыт компании Michelin в осуществлении форсайт-проектов. Это позволяет наглядно увидеть результаты внедрения данной корпоративной практики в деятельность современной компании. Работа актуальна в контексте стремления российских предприятий к сохранению и упрочению своих конкурентных позиций на рынке на фоне предстоящего вступления России в ВТО, активизации регулирующих органов Таможенного союза и ратификации ряда межправительственных соглашений в рамках Единого экономического пространства.

Страниц: 15
Рейтинг:

Барыкин А.Н., Субботина Е.В.

МИ — 2011, №4

Многомерная сегментация и вариативные способы охвата рынка в сфере услуг

В данной статье, написанной в рамках проекта научной учебной группы «Менеджмент и маркетинг качества в сфере услуг», который реализуется в НИУ ВШЭ (Санкт-Петербургский филиал), рассматриваются различные способы сегментации рынка потребителей услуг. Утверждается, что многомерная сегментация
рынка и правильный выбор стратегии его охвата может обеспечить организации сферы услуг долгосрочный коммерческий успех.

Страниц: 8
Рейтинг:

Новаторов Э.В.

МУ — 2011, №4

Маркетинг отношений в компании DHL Express: опыт формирования лояльности клиентов и сотрудников

В статье рассказывается о практике применения маркетинга отношений в сфере экспресс-перевозок на примере компании DHL Express. Автор затрагивает такие важные темы, как отношения с клиентами, их лояльность и формирование корпоративной культуры, нацеленной на продажи.

Страниц: 7
Рейтинг:

Верномудрова М.Е.

МУ — 2011, №4

Музыкальное оформление магазина как инструмент повышения продаж

В статье рассматриваются перспективы использования фоновой музыки в розничной торговле. Автор описывает отдельные аспекты и условия ее применения, ограничения при выборе мелодий, требования к музыкальному оформлению магазина, диктуемые целевой аудиторией. Вниманию читателей предлагается также модель влияния внутримагазинной музыки на эмоционально-оценочную и поведенческую реакцию покупателей, оценку ими бренда магазина и формирование взаимоотношений между брендом и покупателем.

Страниц: 13
Рейтинг:

Цветкова А.Б.

МУ — 2011, №4

Влияние социально-демографических факторов на тенденции развития международного туризма и гостиничного бизнеса

В статье рассматриваются социально-демографические факторы современной международной маркетинговой среды, оказывающие влияние на мировой рынок туристских и гостиничных услуг. Автор анализирует возможные изменения и перспективы развития отрасли, проводит оценку факторов, дает рекомендации туристским и гостиничным компаниям по адаптации к новым условиям рынка, диктуемым глобальными тенденциями.

Страниц: 14
Рейтинг:

Бурнацева Э.Р.

МУ — 2011, №4

Оценка основных характеристик отечественного рынка детского туризма на основе маркетинговых исследований

В работе представлены основные характеристики отечественного рынка детского туризма. Авторы проводят оценку спроса на детские туры по данным запросов в поисковых системах и выявляют наиболее популярные среди россиян направления путешествий. В статье получены основные характеристики детских объектов отдыха по организационно-правовым формам и формам собственности, типам и размерам, а также дано подробное описание туроператорского сегмента данного рынка.

Страниц: 16
Рейтинг:

Ветитнев А.М., Оргина Е.В.

МУ — 2011, №4

Средства, используемые для изучения потребителей в сервисном окружении (часть 2)

Цель статьи — исследовать, как контактный персонал в своей повседневной работе применяет социокультурные средства для изучения потребителей. В работе используется этнографический исследовательский подход, включающий наблюдение за участниками, неофициальные беседы и интервью с ними.

Страниц: 13
Рейтинг:

Вегар К.

МУ — 2011, №4

в начало

Маркетинг

(текущий раздел)

Электронная библиотека

Прямые продажи или продвижение через дистрибьюторов?

Непрерывное обучение с использованием информации о неудовлетворенности клиентов при разработке нового продукта

Связь между нетехнологическими и технологическими инновациями

Методика внедрения корпоративного форсайта на крупном промышленном предприятии на примере компании Michelin (часть 2)

Многомерная сегментация и вариативные способы охвата рынка в сфере услуг

Маркетинг отношений в компании DHL Express: опыт формирования лояльности клиентов и сотрудников

Музыкальное оформление магазина как инструмент повышения продаж

Влияние социально-демографических факторов на тенденции развития международного туризма и гостиничного бизнеса

Оценка основных характеристик отечественного рынка детского туризма на основе маркетинговых исследований

Средства, используемые для изучения потребителей в сервисном окружении (часть 2)

BTL

PR

Брендинг

Демаркетинг

Диджитал

Лоббизм

Маркетинговые исследования

Основы маркетинга

Потребительское поведение

Продажи

Реклама

Стратегический маркетинг

Управление маркетингом