Цифровизация бизнеса и риски моделей

Статья описывает источники риска моделей, основы управления модельными рисками и принципы их регулирования, определенные регуляторами США и Европейского союза. Автор также затрагивает практические аспекты и сложности, возникающие при запуске механизмов управления модельными рисками в банковских и небанковских финансовых организациях.

Страниц: 9
Рейтинг:

Соколова В.В.

УФР — 2021, №4

Позиционирование: концепция и процесс

Автор статьи связывает рыночное позиционирование с ключевыми компетенциями компании, конкурентной стратегией и стратегической коммуникацией, поэтапно описывает процесс позиционирования продукта.

Страниц: 9
Рейтинг:

Конопатов С.Н.

МС — 2021, №4

Зарубежный опыт управления гостиничным бизнесом с помощью инновационных технологий и его использование на гостиничных предприятиях Российской Федерации

В статье рассматривается использование востребованных на международном рынке инновационных гостиничных технологий для модернизации российских средств размещения и улучшения их работы. Работа содержит общие сведения о значении этих технологий. Авторы сравнивают несколько CRM-систем, описывают внедрение инноваций, включая расчеты по нескольким показателям деятельности гостиницы, на примере бизнес-отеля «Кортъярд Марриотт Москва Сити-центр».

Страниц: 5
Рейтинг:

Баканов И.М., Коршун Д.М., Тарасенко Э.В.

МС — 2021, №4

Как максимально эффективно использовать отзывы покупателей в продажах

Статья посвящена работе компаний розничных продаж с негативными и положительными отзывами и поиску возможностей сделать эту работу более эффективной.

Страниц: 5
Рейтинг:

Толкачев А.Н., Космодемьянская Т.В.

УП — 2021, №4

Практические примеры внедрения программы лояльности

На что стоит обратить внимание, а чем можно пренебречь при планировании и разработке программы лояльности? Как регистрация влияет на дальнейшее поведение клиентов и можно ли этим поведением управлять? Какие инструменты можно использовать в работе с клиентской базой и зачем? В статье даны ответы на поставленные вопросы, рассмотрены примеры из практики автора.

Страниц: 5
Рейтинг:

Богач Е.А.

УП — 2021, №4

Максимальная польза от CRM-системы

Работа коммерческой службы в CRM-системе стала скорее нормой, чем исключением. В статье описаны примеры использования CRM-системы и приведен краткий обзор существующих на российском рынке предложений.

Страниц: 10
Рейтинг:

Сорокина Т.И.

УП — 2021, №4

Как контент помогает в продажах

Статья посвящена обзору типов контента для b-2-b-сегмента. Автор подробно рассказывает, какие задачи решает каждый вид контента, дает практические рекомендации по их внедрению, приводит примеры.

Страниц: 14
Рейтинг:

Фурина Е.В.

УП — 2021, №4

Исследование тенденций non-food-ретейла и стратегия его развития на примере пермской торговой сети «Семья»

В статье приведены тренды и направления развития non-food-ретейла с учетом мировых тенденций, представлены данные среднего чека, маржинального дохода и продаж за 2020 г. в торговой сети «Семья», а также предложены стратегии продвижения non-food-товаров.

Страниц: 6
Рейтинг:

Керзина Е.А., Каракулова Л.К.

УП — 2021, №4

Клиентоориентированность и как ее добиться

Статья рассказывает, почему современная компания должна быть клиентоориентированной и как этого добиться: с чего начать, какие решения использовать и на что обращать внимание в первую очередь.

Страниц: 7
Рейтинг:

Машницкая Г.В.

УП — 2021, №4

О поворотном моменте в проекте сделки

B-2-b-продажа как проект с конкурсной процедурой закупки начинается задолго до официального конкурса. Публичному объявлению выбора покупателя всегда предшествует его фактическое решение. Этот момент назван автором поворотным, потому что оказывает принципиальное влияние на дальнейший процесс сделки. Статья посвящена анализу внешних и внутренних условий, которые приближают поворотный момент.

Страниц: 7
Рейтинг:

Памухин Ю.Г.

УП — 2021, №4

в начало

Маркетинг

(текущий раздел)

Электронная библиотека

Цифровизация бизнеса и риски моделей

Позиционирование: концепция и процесс

Зарубежный опыт управления гостиничным бизнесом с помощью инновационных технологий и его использование на гостиничных предприятиях Российской Федерации

Как максимально эффективно использовать отзывы покупателей в продажах

Практические примеры внедрения программы лояльности

Максимальная польза от CRM-системы

Как контент помогает в продажах

Исследование тенденций non-food-ретейла и стратегия его развития на примере пермской торговой сети «Семья»

Клиентоориентированность и как ее добиться

О поворотном моменте в проекте сделки

BTL

PR

Брендинг

Демаркетинг

Диджитал

Лоббизм

Маркетинговые исследования

Основы маркетинга

Потребительское поведение

Продажи

Реклама

Стратегический маркетинг

Управление маркетингом