Влияние цифровых технологий на разработку и запуск CRM-систем

Воздействие современных технологий на трансформацию отраслей и экономических моделей внутри них — одна из новых тем исследований в международной экономике. В статье изучаются новые цифровые тенденции, их влияние на современные коммерческие CRM-системы и их внедрение в России. Работа включает сравнительный анализ запусков цифровых CRM-систем в 2017 и 2020 гг. и выводы авторов об уровне цифровизации и ее восприятии в нашей стране, а также рекомендации по цифровизации деятельности.

Ценообразование как фактор повышения качества оборонной продукции

Статья посвящена рассмотрению современной модели ценообразования оборонной продукции, поставляемой в рамках государственного оборонного заказа, а также взаимоотношениям поставщика и потребителя в области качества оборонной продукции. Авторами выявлен ряд проблем, возникающих у субъектов правоотношений при выполнении государственного оборонного заказа, а также даются предложения по их решению.

Реклама эпохи CCCР: двигатель торговли или средство агитации?

В год 30-летия распада СССР автор предлагает вспомнить такое специфическое явление, как советская реклама. В статье рассказывается о том, какие функции выполняла реклама в условиях тотального дефицита и централизованной распределительной системы.

Корпоративный мерч как способ перевести коммуникацию с клиентом на новый уровень

Статья посвящена функциональным особенностям корпоративного мерча и тенденциям, которые отчетливо проявились с развитием онлайн-коммуникации в продажах. Автор раскрывает принципы создания правильного мерча, которые основаны на психологических закономерностях восприятия, связанных с дарением корпоративных подарков в рамках взаимоотношений «бренд — клиент».

Ambient media как креативная площадка для бренд-коммуникации

Статья посвящена нестандартному и перспективному каналу бренд-коммуникации — ambient media, которые являются одновременно и медийной площадкой, и средством маркетинговой коммуникации, и рекламным посланием. В работе рассматриваются креативные возможности ambient media, психологические факторы их воздействия на аудиторию, их коммуникативный потенциал и преимущества как средства рекламы, анализируются процессы появления, распространения и устаревания ambient media.

Как правильно рассчитать бюджет на рекламу в социальной сети

Алгоритм расчета затрат может быть полезен как для собственников бизнеса, размещающих свою рекламу самостоятельно, так и для агентств. Как связан бюджет с эффективностью рекламы? На что влияют ежедневные или ежемесячные расходы на рекламу в каждой социальной сети? На эти и многие другие вопросы вы найдете ответы в статье.

Потребительский опыт как фактор успешности брендов

В статье анализируется важность потребительского опыта в формировании успеха бренда в целом. Также вводится понятие органического и синтетического взаимодействия бренда с целевой аудиторией.

Трансформация рекламной индустрии под влиянием пандемии

Сегодня мы наблюдаем самую значительную трансформацию рекламной индустрии за всю ее историю. Цифровизация и пандемия оказывают очень серьезное влияние на ее развитие. Интернети телереклама укрепляют свои позиции на рынке, активно развивается сегмент внешней цифровой рекламы, а реклама на радио и в прессе занимает все более скромное место. Рекламный бизнес становится сложнее, в новых условиях он должен быстрее реагировать на изменения — об этом рассказывает автор.

Деловая игра как командный способ разработки рекламной кампании

Статья посвящена возможностям использования метода деловой игры в корпоративном обучении. Тема рассматривается на примере опыта разработки коммуникационной стратегии рекламной кампании. По результатам подробного анализа сделаны выводы об особенностях данного метода на каждом этапе его применения в event-маркетинге и о его роли в развитии интерактивных коммуникаций.

Маркетинг

(текущий раздел)

BTL

Event Вирусный маркетинг Директ-маркетинг Интернет Партизанский маркетинг Спонсорство Стимулирование сбыта

PR

PR-акции Имидж Работа со СМИ Социальная ответственность Черный PR

Брендинг

Идентичность бренда Исследования брендов Капитал бренда Основы брендинга Построение бренда Стратегия бренд-менеджмента

Демаркетинг

Диджитал

Веб-проектирование Диджитал-коммуникации Продвижение в интернете Развитие интернета Стратегия интернет-маркетинга Управление аудиторией

Лоббизм

Маркетинговые исследования

Вопросы разработки МИ Методология исследований Роль и задачи МИ

Основы маркетинга

Изучение маркетинга Особенности маркетинга услуг

Потребительское поведение

Исследование лояльности Исследование удовлетворенности Модели поведения Мышление потребителя

Продажи

CRM Дистрибуция Контроль и прогнозирование Организация продаж Продукт как элемент 4P Сбытовой маркетинг Техника продаж

Реклама

Виды рекламы Исследование рекламного рынка Производство рекламы Регулирование рекламы [государством] Рекламная стратегия Рекламные приемы Теория рекламы Эффективность рекламы

Стратегический маркетинг

Бизнес-позиционирование Конкуренция Планирование маркетинга

Управление маркетингом

Маркетинг и капитал Маркетинговый аудит Организация службы маркетинга Партнерство