«Матрица возможностей» как инструмент повышения эффективности производственно-сбытовой деятельности организаций

В статье проведен анализ состояния промышленного производства в России и Беларуси и выявлены проблемы производственно-сбытовой деятельности. Обоснован методологический инструментарий повышения эффективности продаж предприятий, основанный на маркетинговой «Матрице возможностей». Разработаны методики и алгоритмы формирования и развития инструментов «Матрицы возможностей». Предложены инновационные маркетинговые методы сбыта и продвижения. На примерах даны рекомендации по применению «Матрицы возможностей».

Страниц: 19
Рейтинг:

Яшева Г.А., Звездова А.Б.

ЛП — 2014, №4

Партнерские взаимоотношения. Как развивать свой бизнес только за счет партнеров-посредников

Статья посвящена рассмотрению способа привлечения клиентов с помощью партнеров-посредников. Авторы рассказывают об основных этапах установления взаимовыгодных партнерских отношений, делятся секретами, приводят примеры из собственной практики.

Страниц: 4
Рейтинг:

Сомов Д.М., Потапов А.Н.

ЛП — 2014, №4

Стимулирование продаж интернет-магазина с помощью бонусной программы

Создание интернет-магазина — актуальное и перспективное направление современного бизнеса. Продажа через Интернет — это не только реальная возможность привлечь новых клиентов, которые не реагируют на «прямые» продажи в магазинах, но и объективная необходимость в наше время бурного развития интернет-технологий. При этом конкуренция среди интернет-магазинов возросла, поэтому одним из эффективных способов увеличения лояльности онлайн-покупателей является разработка бонусных программ.

Страниц: 9
Рейтинг:

Зборовская М.И.

ЛП — 2014, №4

Как ваш бизнес утекает в «воронку»

Продажи — это технология, позволяющая достичь запланированного результата. В статье раскрываются ключевые принципы «воронки» продаж — универсальной модели управления продажами при помощи численных коэффициентов, описывающих действия продавца на каждом этапе процесса.

Страниц: 10
Рейтинг:

Романенко Е.Г.

ЛП — 2014, №4

Карты лояльности

В статье рассказывается о том, какие проблемы при управлении продажами возникают у продавцов, предлагающих карты лояльности и бонусные схемы взаимодействия постоянным клиентам. Автор предлагает способы избежать возникающего при этом искажения информации путем сочетания стимулов и ограничений в программах лояльности.

Страниц: 4
Рейтинг:

Ядерная Д.В.

КУКП — 2014, №4

Формула сближения: как выбрать партнеров по программе лояльности

При выборе партнеров для программ лояльности компаниям часто приходится действовать вслепую — специалист, отвечающий за бренд, не располагает глубокой информацией о потенциальном партнере. В статье рассказывается о механизме оценки предполагаемых партнеров с помощью данных синдикативных исследований на примере реальных компаний.

Страниц: 7
Рейтинг:

Новиченкова Л.А.

КУКП — 2014, №4

Практика применения метода «тайный покупатель» на рынке b-2-b

На московском рынке комплексного оснащения предприятий питания и торговли работают более двух десятков компаний. Конкуренция на рынке растет, и менеджмент компаний ищет все новые инструменты повышения конкурентоспособности, пути привлечения новых и повышения лояльности существующих клиентов. В статье рассказывается, как применение метода «Тайный покупатель» помогает наладить процесс постоянного мониторинга качества обслуживания как в своих торговых залах, так и в залах компаний-конкурентов.

Страниц: 19
Рейтинг:

Сагитдинов Р.Ф.

КУКП — 2014, №4

Анализ влияния ширины ассортимента на спрос

В соответствии с классической экономической теорией широкий товарный ассортимент всегда предпочтителен для потребителя, поскольку позволяет найти товар, наиболее близкий к его запросам. Однако ряд исследований позволяет сделать вывод о том, что существует негативное влияние слишком большого ассортимента на спрос. В статье приводится критический обзор литературы по этой теме, позволяющий фирмам получить представление о причинах подобного явления и методологиях определения оптимальной ширины ассортимента.

Страниц: 8
Рейтинг:

Кочкина Н.А., Попова Е.А.

КУКП — 2014, №4

Клиент не всегда прав

В данной статье проиллюстрировано, как традиционный подход, основанный на тезисе «клиент всегда прав», может привести компании к серьезным проблемам. Автор приводит удачные примеры из практики своих клиентов, которым удавалось выстраивать партнерские отношения с покупателями, основанные на экспертных продажах и обучающем маркетинге, и показывает, как при помощи грамотной сегментации клиентской базы повысить прибыльность компании и удовлетворенность потребителей без дополнительных вложений.

Страниц: 5
Рейтинг:

Ралько В.В.

КУКП — 2014, №4

Директ-маркетинг как стратегия лидогенерации, или как не потерять 90% потенциальных клиентов

По некоторым данным, сегодня 90% потенциальных клиентов при контакте с рекламным объявлением компании ничего не покупают. По сути, компания оплачивает внимание подавляющего большинства возможных покупателей, но ничего от них не получает. Как не упустить 90% возможных клиентов и конвертировать их в покупателей, рассказывает автор данной статьи.

Страниц: 4
Рейтинг:

Андреева Н.Н.

КУКП — 2014, №4

в начало

Маркетинг

(текущий раздел)

Электронная библиотека

«Матрица возможностей» как инструмент повышения эффективности производственно-сбытовой деятельности организаций

Партнерские взаимоотношения. Как развивать свой бизнес только за счет партнеров-посредников

Стимулирование продаж интернет-магазина с помощью бонусной программы

Как ваш бизнес утекает в «воронку»

Карты лояльности

Формула сближения: как выбрать партнеров по программе лояльности

Практика применения метода «тайный покупатель» на рынке b-2-b

Анализ влияния ширины ассортимента на спрос

Клиент не всегда прав

Директ-маркетинг как стратегия лидогенерации, или как не потерять 90% потенциальных клиентов

BTL

PR

Брендинг

Демаркетинг

Диджитал

Лоббизм

Маркетинговые исследования

Основы маркетинга

Потребительское поведение

Продажи

Реклама

Стратегический маркетинг

Управление маркетингом