Новиченкова Людмила Александровна

Директор по маркетингу и коммуникациям Synovate Comcon.

г. Москва

Специализация — репутационные исследования и исследования удовлетворенности клиентов / сотрудников, HR-брендинг. Член ассоциации «КЛИК», автор ряда статей.

Персонализация сервиса как инструмент формирования вовлеченности клиентов // Клиентинг и управление клиентским портфелем — 2014, №3

Формула сближения: как выбрать партнеров по программе лояльности // Клиентинг и управление клиентским портфелем — 2014, №4

Близкие авторы
профессор
Сотрудник факультета маркетинга
адъюнкт-профессор
специалист группы управления заказами и клиентскими проектами
доцент
заместитель директора
Заместитель директора по маркетингу